Informationen

Informationen varetager en stor opgave for Aalborg Universitetshospital som helhed, da det er ansigtet udadtil, og det første i bindeleddet mellem alle afdelinger, patienter, pårørende og eksterne samarbejdspartnere såsom praktiserende lægerspeciallæger mv.

Informationens hovedfunktion er:

  • Håndtere og videreformidle kald
  • Bistå med hjælp af alle personlige henvendelser i forhallerne
  • Indkald af stophold
  • Indkald af traumeteam
  • Indkald til medicinske kald

 

Eksempler på øvrige opgaver:

  • Modtagelse af en lang række alarmer som eksempelvis: brand, tyveri, køle/fryse, luftarter, CTS , reparatør, elevator alarmer og forvarsler, og indkald af tekniker dertil
  • Alarmer til intervalstuen, handicap toiletter, tøjautomater – herunder indkald af portører eller andet relevant personale
  • Overfaldsalarmer fra skadestuen, lægevagten, patienthotellet, neurologisk sengeafsnit og AMA, hvor vi sender vægter og portører til stedet
  • Tilkald af brandvagter
  • Oprettelse af internetkoder, digitale signaturer og vikarkoder
  • Kodning/om-kodning af personsøgere, og DECT telefoner
  • Modtagelse og registreringer af patienter til røntgen og dax-scanning
  • Udlån af vagt værelser, nøgler, adgangskort mv.

Adresser og åbningstider