Mens du er på hospitalet
Når jeres barn er indlagt i Hospitalsbyen
-
I Hospitalsbyen har vi kun enestuer, og jeres barn får derfor sin egen stue under indlæggelsen.
Sengeterminal
På stuen har barnet en skærm til rådighed - vi kalder den for sengeterminalen. På sengeterminalen kan I blandt andet:
- bestille mad
- finde praktiske informationer om indlæggelsen
- se TV via egne apps
- justere lyset i rummet, køre gardinerne op og ned eller regulere rumtemperaturen
- lave videoopkobling - fx hvis en forælder skal deltage virtuelt til stuegang.
I vil også opleve, at personalet bruger sengeterminalen til forskellige arbejdsopgaver.
-
Vær sammen med jeres barn under indlæggelsen
Når et barn er indlagt hos os, er det vigtigt, at en forælder er med hele tiden – også om natten. I får mulighed for at overnatte på stuen sammen med jeres barn, så I kan være tæt på og skabe tryghed.
Vi ser hele familien som en vigtig del af plejen. Børn og unge har brug for deres forældre, når de er på hospitalet, og jeres støtte og nærvær gør en stor forskel. Derfor beder vi jer om at deltage i pasningen og være sammen med jeres barn under hele indlæggelsen.
Det er helt normalt, at børn reagerer anderledes, når de er indlagt. De kan for eksempel blive mere urolige, kede af det eller have ekstra brug for nærhed. Her er jeres tilstedeværelse med til at give ro og tryghed i en uvant situation.
-
Hvis I får brug for hjælp, er det vigtigt, at I bruger klokkesnoren. På den måde kan vi sikre, at det rette personale kommer og hjælper barnet.
Døgnrytme
-
Når I har meldt jeres ankomst i afsnittet, vil en medarbejder tage imod jer og vise jer den stue, som I bliver tilknyttet.
Identifikationsarmbånd
Personalet giver barnet et identifikationsarmbånd på, som indeholder barnets navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og barnet skal beholde det på under hele sin indlæggelse.
Hospitalstøj
Det er ikke sikkert, at barnet skal klæde om til hospitalstøj. Det er kun nødvendigt, hvis barnet skal til en behandling, som kræver sterile forhold, eller der er andre grunde til, at det er hensigtsmæssigt under behandlingen.
-
Jeres barn får mad og drikke til dagens måltider. Der serveres som udgangspunkt 3 hovedmåltider og 3 mellemmåltider.
Retterne er sammensat og tilberedt i hospitalskøkkenet med fokus på god ernæring, sæsonens råvarer og klimaet.
Har jeres barn særlige behov i forhold til maden, skal I give plejepersonalet besked.
Er I ikke på afsnittet til måltiderne på grund af undersøgelser eller behandlinger, tager vi mad fra til jer.
Mad til 1 forælder
Vi har mulighed for at tilbyde gratis mad til én forælder under indlæggelsen. Den anden forælder skal selv sørge for mad. Der er mulighed for at købe mad i caféen eller kiosken i forhallen.
Mad til små børn
Vi har forskellige slags modermælkserstatning. Medbring gerne jeres barns sutteflasker. Spiser jeres barn overgangs-/småbarnskost, kan vi tilbyde grød og mos.
Specialkost
Spiser jeres barn noget specielt, anbefaler vi, at I medbringer dette. Vi kan ikke garantere, at vi har specialkost, der ikke er relateret til sygdomsforløbet, men vil gerne lave en forespørgsel til centralkøkkenet på hospitalet.
Aftal med personalet, hvad jeres barn har brug for, også hvis der er behov for særlige ernæringsprodukter.
Mad uden for spisetiderne
Er jeres barn sulten på andre tidspunkter, kan I bede personalet finde mad til barnet.
Det er vores ønske, at jeres barn har mulighed for at få mad, når det er sultent. Det kan være på alle tider af døgnet. I skal være velkomne til at tilberede mad til jeres barn i vores sansekøkken. I sansekøkkenet er der ovn, komfur, kaffemaskine, el-kedel, mikroovn samt et køleskab med drikkevarer, smør, ost, yoghurt, pålæg mm.
Det er vores ønske, at I som familie vil benytte køkkenet til at lave mad sammen med jeres barn, når overskuddet er til det. Hold køkkenet rent og pænt og ryd op efter jer selv.
Drikkevarer kan hentes i opholdsstuen
Der er hele døgnet mulighed for at finde kolde drikkevarer i køleskabet i opholdsstuen. Her er det også muligt at lave kaffe og thé.
Er I i tvivl, om jeres barn må drikke eller skal faste, så spørg for en sikkerheds skyld.Medbragt mad
I må gerne have mad med hjemmefra. Det kan opbevares i køleskabet. Husk at skrive tydeligt navn på.
Mulighed for køb af mad og drikke
På hospitalet er der forskellige muligheder for at købe mad og drikke. Læs mere:
-
Fri besøgstid
Søskende, familie og gæster er velkomne i afsnittet. Vi tilstræber dog ro på stuerne efter kl. 21.00.
Adgang for besøgende
Kun raske besøgende må komme på besøg. Besøgende må ikke have været udsat for smitsomme børnesygdomme (især skoldkopper) inden for de seneste 4 uger før besøget eller have symptomer på infektion.
Raske søskende, som ikke har været udsat for skoldkoppesmitte, er velkomne.
Besøg af flere ad gangen
Hvis jeres barn ønsker besøg af flere på én gang, f.eks. klassekammerater, bedes dette aftales på forhånd med personalet.
-
Da vi modtager patienter hele døgnet, foregår stuegang løbende over dagen. Vi tilstræber, at I får en uforstyrret samtale med læge og plejepersonale. Tidspunktet kan variere afhængigt af barnets sygdom og behov.
Under stuegangen drøfter behandlerteamet jeres barns forløb og planlægger den videre behandling. Vi:
- undersøger barnet
- tager stilling til relevante undersøgelser og behandling
- lægger sammen med jer en plan for det videre forløb.
Det er en god idé at skrive spørgsmål ned på forhånd. Har I særlige ønsker til tidspunktet for stuegang – fx hvis begge forældre ønsker at deltage – så giv besked til jeres kontaktperson om morgenen, så vi kan tage hensyn til det i planlægningen.
-
Mange indlagte børn har behov for medicin i en eller anden form. Da medicinindtagelse kan gøre børn utrygge, aftaler vi i tæt samarbejde med jer, hvordan det bedst håndteres, så jeres barn oplever situationen så tryg som muligt.
Børn påvirkes ofte af deres forældres tilgang til medicin. Vores erfaring er, at når forældre er trygge og positive, kan det smitte af på barnet.
I er altid velkomne til at tale med os om eventuelle bekymringer. Vi støtter og vejleder jer i at give medicin, så I føler jer trygge ved at fortsætte behandlingen derhjemme efter indlæggelsen.
-
Hospitalet har en skole med undervisningstilbud til indlagte børn og unge fra 0.-9. klasse, som er indlagt i et længere sygdomsforløb. Hvis barnets helbred tillader det, tilbydes undervisning hver formiddag kl. 8.00-11.45.
Skolen har to tilknyttede lærere og råder over forskellige undervisningsmaterialer. Det er dog en fordel, at barnet medbringer sine egne skolebøger. Undervisningen omfatter blandt andet dansk, matematik og sprog samt spil, computerbaserede læringsaktiviteter og andre undervisningsforløb.
Skolen aftaler hver dag med afsnittet, hvilke børn og unge der deltager i undervisningen den pågældende dag.
-
Vi holder vagtskifte i tidsrummene:
Kl. 7.00-7.30
Kl. 15.00-15.30
Kl. 23.00-23.30Under vagtskiftet videregiver vi informationer om patienterne til det personale, der har den næste vagt i afsnittet. Der er mange informationer, der skal gives videre i løbet af kort tid, og færre forstyrrelser betyder en bedre overlevering.
Haster jeres henvendelse, må I gerne afbryde vagtskiftet, men kan I vente, sætter vi stor pris på det.
-
Vis hensyn til de yngre børn, som skal sove tidligt. Vi beder derfor om, at der er ro på stuerne efter kl. 21.00.
Særligt til pårørende
-
Pårørende med en smitsom sygdom i udbrud må ikke besøge afsnittet, da patienterne er særligt udsatte for smitte. Ved tvivlsspørgsmål kan du kontakte afsnittet telefonisk for rådgivning, inden du møder op.
-
Besøgende til isolerede, indlagte børn betragtes som isolerede sammen med barnet. Det betyder, at I kun må opholde jer i isolationsenheden og ikke må benytte afsnittets fælles faciliteter eller besøge andre patienter. Husk at vaske eller spritte hænder, før I forlader isolationsstuen.
Personalet anvender ekstra værnemidler for at forhindre smittespredning, fx kittel, handsker og i nogle tilfælde mundbind. Vi er opmærksomme på, at det kan være både svært og ensomt at være indlagt på en enestue, og vi samarbejder derfor med jer om at finde aktiviteter, der kan gøre indlæggelsestiden så god som mulig. I er velkomne til at medbringe fx iPads for at få tiden til at gå.
-
I må gerne have afskårne blomster i vase, men ikke potteplanter, da jord udgør en infektionsrisiko.
I skal selv passe jeres blomster.
-
Vi kan som udgangspunkt ikke tilbyde forplejning til pårørende. Er du medindlagt, får du dog serveret mad og drikke til dagens måltider. Maden serveres sammen med maden til patienten.
Mulighed for køb af mad og drikke
Du kan købe mad og drikke i vores caféer. Vi ser helst, at du indtager måltidet i afsnittets opholdsrum – ikke på patientens stue – af hensyn til hygiejnen.
Læs mere om caféer:
Regler i afsnittet
-
Vi er mange mennesker samlet. Vi trives alle bedre, når vi giver hinanden en hjælpende hånd. Dette gælder også, når der skal holdes orden på afsnittet. Derfor forventer vi, at I rydder op efter jer selv på sengestuen, i spisestuen og i fælles opholdsområder.
-
I må gerne bruge jeres mobiltelefoner, men vis hensyn til andre, hvis I bruger dem i fællesarealerne.
For at få en ugeneret stuegang opfordrer vi til, at I ikke modtager opkald eller taler i telefon under stuegang.
-
Hvis I ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først. I må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.
-
Med en god håndhygiejne kan du selv undgå mange sygdomme og undgå at smitte andre.
Mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner. Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at bruge håndsprit i 30 sekunder.
Sprit hænder - patient
Sprit hænder - besøgende
Sådan spritter du hænder
-
Hospitalet er røgfrit. Du kan ryge på grusområder tæt ved indgangene, hvor der er bænke og skraldespande med skodindkast.
-
Pas godt på jeres værdigenstande og ejendele såsom mobiltelefon, iPad, computer og pung, mens I er på hospitalet. Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis I mister ejendele under jeres ophold.
-
I må gerne forlade afsnittet for at gå ud at trække luft eller andet. Giv os besked, hvis I går. Så kan vi nå at sige til, hvis det passer dårligt i forhold til dagsplanen for de ting, der skal ske under indlæggelsen. Det kan for eksempel være blodprøver, træning eller samtaler med behandlere.
Barnet må kun forlade afsnittet ifølge med en voksen. Er jeres barn fyldt 14 år, kan I give en skriftlig tilladelse til, at barnet må gå ud uden en voksen, men stadig kun efter aftale med personalet.
Faciliteter på hospitalet
-
Café
Cafeen ligger i forhallen. Her kan du købe morgenbrød, sandwich, salater, lune retter og friskbagte pizzaer. Der er også lidt til den søde tand, så som kager, chokolade og frisk frugt. Du kan også købe forskellige varianter af kaffe, juice, smoothie og sodavand m.m.
Du kan betale med kort, kontanter og MobilePay.
Åbningstid
Caféen er åben alle hverdage kl. 7.30-20.30.
Kiosk
Kiosken er placeret i forhallen.
Åbningstid
Mandag-torsdag kl. 6.00-23.00
Fredag-søndag kl. 6.00-22.00Sortiment
Du kan købe brød, mad samt kolde og varme drikke. Kiosken har almindelige sodavand og traditionel fast food, fx franske hot dogs og pizza, men også alternativer som fx frisk juice, sandwich, bolle med pålæg, salater og skyr. Der er både vegetariske, veganske og økologiske alternativer. Desuden kan du købe andre små fornødenheder, som du måtte mangle.
Betaling
Du kan betale med kontanter (de 5 mest anvendte valutaer – kun sedler), alle gældende betalingskort (også elektronisk på telefon/ur) og mobile pay. Vær opmærksom på, at hospitalets personalekort ikke kan anvendes som betaling.
Automater
Der er opstillet automater med mad og drikke flere steder på hospitalet. Udvalget omfatter blandt andet sandwich, salater, chips, nødder, chokolade samt drikkevarer.
Automat ved indgang 5
Automater i Psykiatrihuset -
I opholdsstuen er der fjernsyn, spil og bøger, som I frit kan benytte.
Husk at vise hensyn til de andre patienter, der benytter opholdsstuen.
-
Hospitalet har en skole med undervisningstilbud til indlagte børn og unge fra 0.-9. klasse, som er indlagt i et længere sygdomsforløb. Hvis barnets helbred tillader det, tilbydes undervisning hver formiddag kl. 8.00-11.45.
Skolen har to tilknyttede lærere og råder over forskellige undervisningsmaterialer. Det er dog en fordel, at barnet medbringer sine egne skolebøger. Undervisningen omfatter blandt andet dansk, matematik og sprog samt spil, computerbaserede læringsaktiviteter og andre undervisningsforløb.
Skolen aftaler hver dag med afsnittet, hvilke børn og unge der deltager i undervisningen den pågældende dag.
Indgang til Hospitalsundervisning
Gang
Venteområde ved indgangen
Hængestol på gangen
Undervisningslokale
Undervisningslokale
Undervisningslokale
Undervisningslokale
Undervisningslokale
Undervisningslokale
Skoleskema
Hyggekrog i udskolingen
Undervisningslokale i udskolingen
Undervisningslokale i udskolingen
Undervisningslokale i udskolingen
Undervisningslokale i udskolingen
Hyggekrog i udskolingen
Krearum
Aktivitetsrum
Aktivitetsrum
Aktivitetsrum
Aktivitetsrum
Aktivitetsrum
Aktivitetsrum
Køkken -
I tilknytning til Hospitalsundervisningen er der et stort flot legeområde, som indbyder til leg og bevægelse.
Legeplads
Legeplads
Legeplads
Legeplads
Legeplads
Legeplads
Terrasse
Terrasse -
De Frivillige bemander bogvognen, der kommer ud på hospitalsafdelingerne. Fra bogvognen kan I låne bøger og blade, krydsord og sudoku. Tilbuddet er gratis.
Når I er færdige med et materiale, må I meget gerne aflevere det hos bogvognen eller lade det blive i afdelingen, så andre patienter også kan få glæde af det.
-
Vi tilbyder internetadgang, mens I er her. Netværket hedder "RNguest". I kan logge på fra jeres computer, tablet eller telefon ved hjælp af NemID eller ved at modtage en login-kode på SMS.
I skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at I kan holdes personligt ansvarlige, hvis I misbruger tjenesten til ulovlige formål.
I må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe jer med opkoblingen.
-
Kirkerummet er åbent for patienter og pårørende på alle hverdage mellem kl. 8.00 og 19.00. Du finder kirkerummet i stueetagen ved elevatoren til Sengetårn E.
De tre hospitalspræster vil stå for gudstjenester og andre kirkelige handlinger. Rummet kan også bruges til samtaler, foredrag, koncerter eller refleksion og fordybelse.

Personlig rådgivning
-
Alle børn har ret til et liv med aktiv leg og bevægelse. Det gælder også børn, der er ramt af sygdom. Derfor har Børneulykkesfonden startet Legeheltene.
Legeheltene besøger sengeafsnittet hver uge og arrangerer bevægelsesfyldte lege, der både stimulerer og udfordrer børnene. Legene bidrager positivt til børnenes fysiske, kognitive og sociale udvikling.
Alle Legehelte er professionelle fagfolk, der tilpasser aktiviteterne efter hvert barns individuelle fysiske udfoldelsesmuligheder, så alle børn kan være med.
-
Hver uge får vi besøg af hospitalsklovnene, som spreder glæde og livsglæde på afsnittet. Deres besøg styrker livsglæden og livsmodet hos de børn og unge, der er indlagt med sygdom.
Hospitalsklovnene er særligt dygtige til at støtte børnene i svære situationer og hjælper dem med at tackle de udfordringer, der følger med at være indlagt, herunder smertefulde procedurer. Mange oplever, at det er lettere at håndtere udfordringerne, når hospitalsklovnene er ved deres side.
De besøger børnene på stuerne, men er også at finde i opholdsstuen og på gangen.
-
Vi har i afsnittet tilknyttet en psykolog. Det er dog en lægefaglig vurdering, om I kan blive henvist til en samtale. Psykologen kan fx støtte i sorg og krise eller vejlede i, hvordan sygdom, lidelse eller handicap håndteres.
-
Har I brug for rådgivning om kost og kostomlægning i forbindelse med barnets behandling, kan lægen henvise til en samtale med hospitalets diætist. Diætisten kan hjælpe med at udarbejde en kostplan, der tilgodeser barnets behov.
-
Hvis jeres barns sygdom medfører ændringer i jeres sociale situation, kan plejepersonalet formidle kontakt til en socialrådgiver.
Socialrådgiveren kan besvare spørgsmål om orlov, sygedagpenge, pension, erstatning og andre sociale rettigheder og muligheder.
-
Får I behov for en samtalepartner at dele jeres tanker med, mens jeres barn er indlagt, er hospitalspræsten en mulighed. Tankerne behøver ikke at handle om religion, men kan handle om livet, helbredet, familien og meget andet. Vi kan tilbyde at arrangere en samtale, eller I kan selv tage kontakten til præsten. Præsten kan desuden foretage altergang, andagt og dåb på hospitalet.
Læs om hospitalets præster:
-
Patientkontoret kan:
- vejlede jer om jeres barns rettigheder og muligheder
- rådgive og hjælpe jer, hvis I vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette jeres oplevelser på hospitalet.
-
Hos Forebyggelsesambulatorium, Sund Info kan I blandt andet få råd og vejledning om kost, rygning, alkohol og motion.
Kontakt
Sengeafsnit for Børn og Unge
Telefon
97 66 34 25Sikker mail
Skriv til os med Digital Post (login med MitID)Aalborg Universitetshospital, Hospitalsbyen
Hospitalsbyen 5, 9260 Gistrup
Etage 0
Opdateret