Mens du er på hospitalet

I Hospitalsbyen har vi kun enestuer, og jeres barn får derfor sin egen stue under indlæggelsen.

Plads til én overnattende omsorgsperson

På de fleste stuer er der kun plads til én overnattende omsorgsperson. I særlige tilfælde kan der laves plads til 2 personer. Det er altid personalets vurdering, om det er forsvarligt af hensyn til barnets/den unges patientsikkerhed, om der er plads til 2 omsorgspersoner. Tal med personalet på afdelingen. Vurderingen kan variere fra vagt til vagt. 

Uanset alder har børn/unge ofte behov for en tryg omsorgsperson under indlæggelse. Det er derfor et krav fra vores side, at en tryg omsorgsperson er medindlagt. Kravet kan i enkelte tilfælde fraviges, hvis der er tale om en ung over 15 år, og det er efter dennes anmodning. 

Sengeterminal

På stuen har barnet en skærm til rådighed - vi kalder den for sengeterminalen. På sengeterminalen kan I blandt andet:

• finde praktiske informationer om indlæggelsen
• se TV via egne apps
• justere lyset i rummet, køre gardinerne op og ned eller regulere rumtemperaturen
• lave videoopkobling - fx hvis en forælder skal deltage virtuelt til stuegang.

Hold orden på stuen

Hold jeres sengestue ryddet, så der kan blive gjort rent. Kontakt evt. personalet, når I er klar til den daglige rengøring. Husk også at lufte ud.

I kan forvente, at vi:

• tager godt imod jer og jeres barn
• tilrettelægger jeres barns behandlingsforløb så godt som muligt
• har et tæt samarbejde med jer under hele forløbet
• vil give gode råd og vejledning i det omfang, som I har brug for det
• har diverse ting til brug for akutoverovernatning (bleer, tandbørste, nødsutteflaske, hospitalstøj osv.)

Vi forventer, at I:

• selv bestiller mad til barnet og den overnattende voksne
• selv medbringer, eller får bragt i løbet af indlæggelsens første 24 timer, hvad jeres barn vanligt har brug for, herunder medicin, særligt medicinsk udstyr (sonde, airvo, inhalator osv.) samt bleer
• overholder de håndhygiejniske forholdsregler
• viser hensyn til jeres medpatienter
• rydder op efter jer selv og jeres barn
• kontakter os ved behov for hjælp. Træk i snoren på stuen. Så kommer det personale, der er tilknyttet stuen. (Den røde og grønne knap er ikke til kald).

Vi ser gerne, at I:

• hjælper med at smertescore jeres barn
• hjælper med at føre væskeskemaet.

Ved vagtskifte overtager et nyt personale ansvaret for plejen af jeres barn. Der er i disse tidsrum et kort overlap, hvor personalet videregiver information om jeres barns tilstand, pleje- og behandlingsplan. 

Hvis I får brug for hjælp, er det vigtigt, at I bruger klokkesnoren. På den måde kan vi sikre, at det rette personale kommer og hjælper barnet.

Når I har meldt jeres ankomst i afsnittet, vil en medarbejder tage imod jer og vise jer den stue, som I bliver tilknyttet.

Identifikationsarmbånd

Personalet giver barnet et identifikationsarmbånd på, som indeholder barnets navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og barnet skal beholde det på under hele sin indlæggelse.

Hospitalstøj

Det er ikke sikkert, at barnet skal klæde om til hospitalstøj. Det er kun nødvendigt, hvis barnet skal til en behandling, som kræver sterile forhold, eller der er andre grunde til, at det er hensigtsmæssigt under behandlingen.

Mad til små børn

Vi har forskellige slags modermælkserstatning. Medbring gerne jeres barns sutteflasker. Spiser jeres barn overgangs-/småbarnskost, kan vi tilbyde grød og mos.

Specialkost

Spiser jeres barn noget specielt, anbefaler vi, at I medbringer dette. Vi kan ikke garantere, at vi har specialkost, der ikke er relateret til sygdomsforløbet, men vil gerne lave en forespørgsel til centralkøkkenet på hospitalet.

Aftal med personalet, hvad jeres barn har brug for, også hvis der er behov for særlige ernæringsprodukter.

Mad uden for spisetiderne

Er jeres barn sulten på andre tidspunkter, kan I bede personalet finde mad til barnet.

Det er vores ønske, at jeres barn har mulighed for at få mad, når det er sultent. Det kan være på alle tider af døgnet. I skal være velkomne til at tilberede mad til jeres barn i vores sansekøkken. I sansekøkkenet er der ovn, komfur, kaffemaskine, el-kedel, mikroovn samt et køleskab med drikkevarer, smør, ost, yoghurt, pålæg mm.

Det er vores ønske, at I som familie vil benytte køkkenet til at lave mad sammen med jeres barn, når overskuddet er til det. Hold køkkenet rent og pænt og ryd op efter jer selv.

Drikkevarer kan hentes i opholdsstuen

Der er hele døgnet mulighed for at finde kolde drikkevarer i køleskabet i opholdsstuen. Her er det også muligt at lave kaffe og thé.

Er I i tvivl, om jeres barn må drikke eller skal faste, så spørg for en sikkerheds skyld.

Medbragt mad

I må gerne have mad med hjemmefra. Det kan opbevares i køleskabet. Husk at skrive tydeligt navn på.

Fri besøgstid

Søskende, familie og gæster er velkomne i afsnittet. Vi tilstræber dog ro på stuerne efter kl. 21.00.

Adgang for besøgende

Kun raske besøgende må komme på besøg. Besøgende må ikke have været udsat for smitsomme børnesygdomme (især skoldkopper) inden for de seneste 4 uger før besøget eller have symptomer på infektion.

Raske søskende, som ikke har været udsat for skoldkoppesmitte, er velkomne.

Besøg af flere ad gangen

Hvis jeres barn ønsker besøg af flere på én gang, f.eks. klassekammerater, bedes dette aftales på forhånd med personalet.

Afdelingens læger kommer på stuegang dagligt på hverdage mellem 9.30 og 15.00.

Under stuegangen får I information om jeres barns tilstand samt den pleje- og behandlingsplan, der er lagt for barnet. I weekender og på helligdage samt aften og nat er der tilsyn ved behov.

I er altid velkomne til at stille spørgsmål og dele jeres tanker.

Mange indlagte børn har behov for medicin i en eller anden form. Da medicinindtagelse kan gøre børn utrygge, aftaler vi i tæt samarbejde med jer, hvordan det bedst håndteres, så jeres barn oplever situationen så tryg som muligt.

Børn påvirkes ofte af deres forældres tilgang til medicin. Vores erfaring er, at når forældre er trygge og positive, kan det smitte af på barnet.

I er altid velkomne til at tale med os om eventuelle bekymringer. Vi støtter og vejleder jer i at give medicin, så I føler jer trygge ved at fortsætte behandlingen derhjemme efter indlæggelsen.

Hospitalet har en skole med undervisningstilbud til indlagte børn og unge fra 0.-9. klasse, som er indlagt i et længere sygdomsforløb. Hvis barnets helbred tillader det, tilbydes undervisning hver formiddag kl. 8.00-11.45.

Skolen har to tilknyttede lærere og råder over forskellige undervisningsmaterialer. Det er dog en fordel, at barnet medbringer sine egne skolebøger. Undervisningen omfatter blandt andet dansk, matematik og sprog samt spil, computerbaserede læringsaktiviteter og andre undervisningsforløb.

Skolen aftaler hver dag med afsnittet, hvilke børn og unge der deltager i undervisningen den pågældende dag.

Vi holder vagtskifte i tidsrummene:

Kl. 7.00-7.30
Kl. 15.00-15.30
Kl. 23.00-23.30

Under vagtskiftet videregiver vi informationer om patienterne til det personale, der har den næste vagt i afsnittet. Der er mange informationer, der skal gives videre i løbet af kort tid, og færre forstyrrelser betyder en bedre overlevering.

Haster jeres henvendelse, må I gerne afbryde vagtskiftet, men kan I vente, sætter vi stor pris på det.

Vis hensyn til de yngre børn, som skal sove tidligt. Vi beder derfor om, at der er ro på stuerne efter kl. 21.00.

Pårørende med en smitsom sygdom i udbrud må ikke besøge afsnittet, da patienterne er særligt udsatte for smitte. Ved tvivlsspørgsmål kan du kontakte afsnittet telefonisk for rådgivning, inden du møder op.

Besøgende til isolerede, indlagte børn betragtes som isolerede sammen med barnet. Det betyder, at I kun må opholde jer i isolationsenheden og ikke må benytte afsnittets fælles faciliteter eller besøge andre patienter. Husk at vaske eller spritte hænder, før I forlader isolationsstuen.

Personalet anvender ekstra værnemidler for at forhindre smittespredning, fx kittel, handsker og i nogle tilfælde mundbind. Vi er opmærksomme på, at det kan være både svært og ensomt at være indlagt i isolation, og vi samarbejder derfor med jer om at finde aktiviteter, der kan gøre indlæggelsestiden så god som mulig. I er velkomne til at medbringe fx iPads for at få tiden til at gå.

Vi er mange mennesker samlet. Vi trives alle bedre, når vi giver hinanden en hjælpende hånd. Dette gælder også, når der skal holdes orden på afsnittet. Derfor forventer vi, at I rydder op efter jer selv på sengestuen, i spisestuen og i fælles opholdsområder.

I må gerne bruge jeres mobiltelefoner, men vis hensyn til andre, hvis I bruger dem i fællesarealerne.

For at få en ugeneret stuegang opfordrer vi til, at I ikke modtager opkald eller taler i telefon under stuegang.

Hvis I ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først. I må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Med en god håndhygiejne kan du selv undgå mange sygdomme og undgå at smitte andre.

Mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner. Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at bruge håndsprit i 30 sekunder.

Hospitalet er røgfrit. Du kan ryge på grusområder tæt ved indgangene, hvor der er bænke og skraldespande med skodindkast.

Pas godt på jeres værdigenstande og ejendele såsom mobiltelefon, iPad, computer og pung, mens I er på hospitalet. Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis I mister ejendele under jeres ophold.

I må gerne forlade afsnittet for at gå ud at trække luft eller andet. Giv os besked, hvis I går. Så kan vi nå at sige til, hvis det passer dårligt i forhold til dagsplanen for de ting, der skal ske under indlæggelsen. Det kan fx være blodprøver, træning eller samtaler med behandlere.

Café

Cafeen ligger i forhallen. Her kan du købe morgenbrød, sandwich, salater, lune retter og friskbagte pizzaer. Der er også lidt til den søde tand, så som kager, chokolade og frisk frugt. Du kan også købe forskellige varianter af kaffe, juice, smoothie og sodavand m.m.

Du kan betale med kort, kontanter og MobilePay.

Åbningstid

Caféen er åben alle hverdage kl. 7.30-20.30.

Kiosk

Kiosken er placeret i forhallen. 

Åbningstid

Mandag-torsdag kl. 6.00-23.00
Fredag-søndag kl. 6.00-22.00

Sortiment

Du kan købe brød, mad samt kolde og varme drikke. Kiosken har almindelige sodavand og traditionel fast food, fx franske hot dogs og pizza, men også alternativer som fx frisk juice, sandwich, bolle med pålæg, salater og skyr. Der er både vegetariske, veganske og økologiske alternativer. Desuden kan du købe andre små fornødenheder, som du måtte mangle.

Betaling

Du kan betale med kontanter (de 5 mest anvendte valutaer – kun sedler), alle gældende betalingskort (også elektronisk på telefon/ur) og mobile pay. Vær opmærksom på, at hospitalets personalekort ikke kan anvendes som betaling.

Automater

Der er opstillet automater med mad og drikke flere steder på hospitalet. Udvalget omfatter blandt andet sandwich, salater, chips, nødder, chokolade samt drikkevarer. 

Opholdsrummet er for alle indlagte og pårørende. Legerummet er tiltænkt børn og pårørende. Ungerummet må benyttes af unge fra 12 år. I rummene er der mulighed for udlån af brætspil og diverse elektroniske spilkonsoller. Spørg personalet.

Hospitalet har en skole med undervisningstilbud til indlagte børn og unge fra 0.-9. klasse, som er indlagt i et længere sygdomsforløb. Hvis barnets helbred tillader det, tilbydes undervisning hver formiddag kl. 8.00-11.45.

Skolen har to tilknyttede lærere og råder over forskellige undervisningsmaterialer. Det er dog en fordel, at barnet medbringer sine egne skolebøger. Undervisningen omfatter blandt andet dansk, matematik og sprog samt spil, computerbaserede læringsaktiviteter og andre undervisningsforløb.

Skolen aftaler hver dag med afsnittet, hvilke børn og unge der deltager i undervisningen den pågældende dag.

Vi tilbyder internetadgang, mens I er her. Netværket hedder "RNguest". I kan logge på fra jeres computer, tablet eller telefon ved hjælp af NemID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

I skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at I kan holdes personligt ansvarlige, hvis I misbruger tjenesten til ulovlige formål.

I må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe jer med opkoblingen.

Kirkerummet er åbent for patienter og pårørende på alle hverdage mellem kl. 8.00 og 19.00. Du finder kirkerummet i stueetagen ved elevatoren til Sengetårn E.

De tre hospitalspræster vil stå for gudstjenester og andre kirkelige handlinger. Rummet kan også bruges til samtaler, foredrag, koncerter eller refleksion og fordybelse.

Børn er velkomne til at benytte legeområdet ud for indgangen til Intensivhuset, bygning D. 

Hver uge får vi besøg af hospitalsklovnene, som spreder glæde og livsglæde på afsnittet. Deres besøg styrker livsglæden og livsmodet hos de børn og unge, der er indlagt med sygdom.

Hospitalsklovnene er særligt dygtige til at støtte børnene i svære situationer og hjælper dem med at tackle de udfordringer, der følger med at være indlagt, herunder smertefulde procedurer. Mange oplever, at det er lettere at håndtere udfordringerne, når hospitalsklovnene er ved deres side.

De besøger børnene på stuerne, men er også at finde i opholdsstuen og på gangen.

Pedrolæserne er for alle børn, der har lyst til at være med - både dem, der vil have læst højt, og dem der selv læser.

De har bøger til børn fra 2-11 år, og du får en bog med hjem til videre læsning. De kommer ca. hver uge. 

Læsningen foregår på dine præmisser. Du må gerne tegne eller fortælle undervejs. Det vigtigste er en hyggelig fælles læseoplevelse. 

Har I brug for rådgivning om kost og kostomlægning i forbindelse med barnets behandling, kan lægen henvise til en samtale med hospitalets diætist. Diætisten kan hjælpe med at udarbejde en kostplan, der tilgodeser barnets behov. 

Hvis jeres barns sygdom medfører ændringer i jeres sociale situation, kan plejepersonalet formidle kontakt til en socialrådgiver.

Socialrådgiveren kan besvare spørgsmål om orlov, sygedagpenge, pension, erstatning og andre sociale rettigheder og muligheder.