Mens du er på hospitalet

I Hospitalsbyen har vi kun enestuer, og jeres barn får derfor sin egen stue under indlæggelsen.

Plads til én overnattende omsorgsperson

På de fleste stuer er der kun plads til én overnattende omsorgsperson. I særlige tilfælde kan det dog være muligt, at to omsorgspersoner overnatter. Det er altid personalet, der vurderer, om det er forsvarligt af hensyn til barnets eller den unges patientsikkerhed. Tal med personalet på afdelingen. Vurderingen kan variere fra vagt til vagt. 

Børn og unge har ofte behov for at have en tryg omsorgsperson hos sig under indlæggelsen – uanset alder. Det er derfor et krav, at en omsorgsperson er medindlagt. Kravet kan i særlige tilfælde fraviges for unge over 15 år, hvis den unge selv ønsker det.

Sengeterminal

På stuen har barnet en skærm til rådighed - vi kalder den for sengeterminalen. På sengeterminalen kan I blandt andet:

• finde praktiske informationer om indlæggelsen
• se TV via egne apps
• justere lyset i rummet, køre gardinerne op og ned eller regulere rumtemperaturen
• lave videoopkobling - fx hvis en forælder skal deltage virtuelt til stuegang.

Hold orden på stuen

Hjælp med at holde sengestuen ryddelig, så der er plads til, at personalet kan gøre rent. Kontakt eventuelt personalet, når I er klar til den daglige rengøring. Husk også at lufte ud på stuen.

Hvis I får brug for hjælp, er det vigtigt, at I bruger klokkesnoren. På den måde kan vi sikre, at det rette personale kommer og hjælper barnet.

Når I har meldt jeres ankomst i afsnittet, vil en medarbejder tage imod jer og vise jer den stue, som I bliver tilknyttet.

Identifikationsarmbånd

Personalet giver barnet et identifikationsarmbånd på, som indeholder barnets navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og barnet skal beholde det på under hele sin indlæggelse.

Hospitalstøj

Det er ikke sikkert, at barnet skal klæde om til hospitalstøj. Det er kun nødvendigt, hvis barnet skal til en behandling, som kræver sterile forhold, eller der er andre grunde til, at det er hensigtsmæssigt under behandlingen.

Mad til små børn

Vi har forskellige slags modermælkserstatning. Medbring gerne jeres barns sutteflasker. Spiser jeres barn overgangs-/småbarnskost, kan vi tilbyde grød og mos.

Specialkost

Spiser jeres barn noget specielt, anbefaler vi, at I medbringer dette. Vi kan ikke garantere, at vi har specialkost, der ikke er relateret til sygdomsforløbet, men vil gerne lave en forespørgsel til centralkøkkenet på hospitalet.

Aftal med personalet, hvad jeres barn har brug for, også hvis der er behov for særlige ernæringsprodukter.

Spisetider

Hovedmåltider

Morgenmad: 7.50-8.30
Frokost: 11.40-12.30
Aftensmad: 17.30-18.10

Mellemmåltider

Formiddag: fra 9.45
Eftermiddag: fra 14.00
Aften: fra 19.00

Mad uden for spisetiderne

Er jeres barn sulten på andre tidspunkter, kan I bede personalet finde mad til barnet.

Det er vores ønske, at jeres barn har mulighed for at få mad, når det er sultent. Det kan være på alle tider af døgnet. I skal være velkomne til at tilberede mad til jeres barn i opholdsstuen. I opholdsstuen er der mikrobølgeovn, elkedel og køleskab med drikkevarer, smør, ost, yoghurt, pålæg mm.

Drikkevarer kan hentes i opholdsstuen

Der er hele døgnet mulighed for at finde kolde drikkevarer i køleskabet i opholdsstuen. Her er det også muligt at tage en kop kaffe eller thé.

Er I i tvivl, om jeres barn må drikke eller skal faste, så spørg for en sikkerheds skyld.

Medbragt mad

I må gerne have mad med hjemmefra. Det kan opbevares i køleskabet i opholdsstuen. Husk at skrive tydeligt navn på.

I opholdsstuen finder du også en mikrobølgeovn og en elkedel.

Fri besøgstid

Søskende, familie, pårørende og venner er velkomne i afsnittet i dag- og aftentimerne. Vi har ingen faste besøgstider, men beder jer tage hensyn til barnets eller den unges tilstand og til de øvrige indlagte børn og deres familier.

Vi tilstræber ro på stuerne efter kl. 21.00.

Besøg af flere ad gangen

Hvis barnet/den unge ønsker besøg af flere personer på én gang, fx klassekammerater, skal besøget aftales med personalet på forhånd.

Afdelingens læger går dagligt stuegang på hverdage mellem kl. 9.30 og 15.00.

Under stuegangen får I information om jeres barns tilstand og den planlagte pleje og behandling. 

I weekender og på helligdage samt om aftenen og natten bliver der ført tilsyn med barnet efter behov.

I er altid velkomne til at stille spørgsmål og dele jeres tanker med personalet.

Hvis undersøgelsen skal gentages

Hvis barnet eller den unge skal igennem den samme undersøgelse flere gange, kan det være en hjælp at lave en skriftlig plan. Planen kan trin for trin beskrive, hvordan undersøgelsen skal foregå.

Ved akutte situationer

I akutte situationer kan det være nødvendigt at gennemføre undersøgelser hurtigt af hensyn til patientsikkerheden. Derfor er det ikke altid muligt at forberede barnet eller den unge så grundigt, som man ellers ville ønske.

Mange indlagte børn har behov for medicin i en eller anden form. Da medicinindtagelse kan gøre børn utrygge, aftaler vi i tæt samarbejde med jer, hvordan det bedst håndteres, så jeres barn oplever situationen så tryg som muligt.

Børn påvirkes ofte af deres forældres tilgang til medicin. Vores erfaring er, at når forældre er trygge og positive, kan det smitte af på barnet.

I er altid velkomne til at tale med os om eventuelle bekymringer. Vi støtter og vejleder jer i at give medicin, så I føler jer trygge ved at fortsætte behandlingen derhjemme efter indlæggelsen.

Hospitalet har en skole med undervisningstilbud til indlagte børn og unge fra 0.-9. klasse, som er indlagt i et længere sygdomsforløb. Hvis barnets helbred tillader det, tilbydes undervisning hver formiddag kl. 8.00-11.45.

Skolen har to tilknyttede lærere og råder over forskellige undervisningsmaterialer. Det er dog en fordel, at barnet medbringer sine egne skolebøger. Undervisningen omfatter blandt andet dansk, matematik og sprog samt spil, computerbaserede læringsaktiviteter og andre undervisningsforløb.

Skolen aftaler hver dag med afsnittet, hvilke børn og unge der deltager i undervisningen den pågældende dag.

Vi holder vagtskifte i tidsrummene:

Kl. 7.00-7.30
Kl. 15.00-15.30
Kl. 23.00-23.30

Under vagtskiftet videregiver vi informationer om patienterne til det personale, der har den næste vagt i afsnittet. Der er mange informationer, der skal gives videre i løbet af kort tid, og færre forstyrrelser betyder en bedre overlevering.

Haster jeres henvendelse, må I gerne afbryde vagtskiftet, men kan I vente, sætter vi stor pris på det.

Vis hensyn til de yngre børn, som skal sove tidligt. Vi beder derfor om, at der er ro på stuerne efter kl. 21.00.

Pårørende må ikke have symptomer på infektion eller en smitsom sygdom i udbrud, da patienterne i afsnittet er særligt udsatte for smitte. Pårørende må heller ikke have været udsat for smitsomme børnesygdomme (især skoldkopper) inden for de seneste 4 uger før besøget.

Raske søskende, som ikke har været udsat for skoldkoppesmitte, er velkomne.

Ved tvivlsspørgsmål kan I kontakte afsnittet telefonisk for rådgivning, inden I møder op.

Besøgende til isolerede, indlagte børn og unge betragtes som isolerede sammen med patienten. Det betyder, at I kun må opholde jer i isolationsenheden og ikke må benytte afsnittets fælles faciliteter eller besøge andre patienter.

Husk at vaske eller spritte hænder, før I forlader isolationsstuen.

Personalet anvender ekstra værnemidler for at forhindre smittespredning, fx kittel, handsker og i nogle tilfælde mundbind. 

Vi er opmærksomme på, at det kan være både svært og ensomt at være indlagt i isolation. Derfor samarbejder vi med jer om at finde aktiviteter, der kan gøre indlæggelsestiden så god som mulig. I er velkomne til at medbringe fx en iPad eller tablet, så tiden går lidt lettere.

Vi er mange mennesker samlet. Vi trives alle bedre, når vi giver hinanden en hjælpende hånd. Dette gælder også, når der skal holdes orden på afsnittet. Derfor forventer vi, at I rydder op efter jer selv på sengestuen, i spisestuen og i fælles opholdsområder.

I må gerne bruge jeres mobiltelefoner, men vis hensyn til andre, hvis I bruger dem i fællesarealerne.

For at få en ugeneret stuegang opfordrer vi til, at I ikke modtager opkald eller taler i telefon under stuegang.

Hvis I ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først. I må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

God håndhygiejne er vigtig, når du opholder dig på et hospital. Det hjælper med at forebygge sygdom og forhindre, at du bringer smitte videre til andre.

Børn og unge, der er syge eller svækkede, er særligt modtagelige for infektioner. Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet.

Vask hænder og håndled grundigt med vand og sæbe, og brug håndsprit i 30 sekunder. Husk at udføre håndhygiejne ofte – både for din egen og andres skyld.

Hospitalet er røgfrit. Du kan ryge på grusområder tæt ved indgangene, hvor der er bænke og skraldespande med skodindkast.

Pas godt på jeres værdigenstande og ejendele såsom mobiltelefon, iPad, computer og pung, mens I er på hospitalet. Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis I mister ejendele under jeres ophold.

I må gerne forlade afsnittet for at gå ud at trække luft eller andet. Giv os besked, hvis I går. Så kan vi nå at sige til, hvis det passer dårligt i forhold til dagsplanen for de ting, der skal ske under indlæggelsen. Det kan fx være blodprøver, træning eller samtaler med behandlere.

Café

Cafeen ligger i forhallen. Her kan du købe morgenbrød, sandwich, salater, lune retter og friskbagte pizzaer. Der er også lidt til den søde tand, så som kager, chokolade og frisk frugt. Du kan også købe forskellige varianter af kaffe, juice, smoothie og sodavand m.m.

Du kan betale med kort, kontanter og MobilePay.

Åbningstid

Caféen er åben alle hverdage kl. 7.30-20.30.

Kiosk

Kiosken er placeret i forhallen. 

Åbningstid

Mandag-torsdag kl. 6.00-23.00
Fredag-søndag kl. 6.00-22.00

Sortiment

Du kan købe brød, mad samt kolde og varme drikke. Kiosken har almindelige sodavand og traditionel fast food, fx franske hot dogs og pizza, men også alternativer som fx frisk juice, sandwich, bolle med pålæg, salater og skyr. Der er både vegetariske, veganske og økologiske alternativer. Desuden kan du købe andre små fornødenheder, som du måtte mangle.

Betaling

Du kan betale med kontanter (de 5 mest anvendte valutaer – kun sedler), alle gældende betalingskort (også elektronisk på telefon/ur) og mobile pay. Vær opmærksom på, at hospitalets personalekort ikke kan anvendes som betaling.

Automater

Der er opstillet automater med mad og drikke flere steder på hospitalet. Udvalget omfatter blandt andet sandwich, salater, chips, nødder, chokolade samt drikkevarer. 

Opholdsrummet er for alle indlagte og pårørende. 

Legerummet og ungerummet ligger tæt ved indgangen til sengeafsnittet.

Når I kommer fra forhallen og står ved indgangen til sengeafsnittet, skal I dreje til højre i stedet for at gå ind på sengeafsnittet. Gå gennem glasdørene. Legerummet og ungerummet ligger på venstre side, lige efter dørene.

Legerummet er for børn og deres pårørende, mens ungerummet er for unge fra 12 år.

I begge rum er der mulighed for at låne brætspil og elektroniske spilkonsoller. Spørg personalet, hvis I ønsker at låne noget.

Børn og forældre er også velkomne til at benytte kreaværkstedet, som ligger ved siden af kirkerummet i forhallen lige ud for Sengeafsnit for Børn og Unge.

Kreaværkstedet drives af Kreaheltene, som er til stede mandag til torsdag kl. 8.30-14.30 og fredag kl. 8.30-12.30.

Hospitalet har en skole med undervisningstilbud til indlagte børn og unge fra 0.-9. klasse, som er indlagt i et længere sygdomsforløb. Hvis barnets helbred tillader det, tilbydes undervisning hver formiddag kl. 8.00-11.45.

Skolen har to tilknyttede lærere og råder over forskellige undervisningsmaterialer. Det er dog en fordel, at barnet medbringer sine egne skolebøger. Undervisningen omfatter blandt andet dansk, matematik og sprog samt spil, computerbaserede læringsaktiviteter og andre undervisningsforløb.

Skolen aftaler hver dag med afsnittet, hvilke børn og unge der deltager i undervisningen den pågældende dag.

Vi tilbyder internetadgang, mens I er her. Netværket hedder "RNguest". I kan logge på fra jeres computer, tablet eller telefon ved hjælp af NemID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

I skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at I kan holdes personligt ansvarlige, hvis I misbruger tjenesten til ulovlige formål.

I må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe jer med opkoblingen.

Kirkerummet er åbent for patienter og pårørende på alle hverdage mellem kl. 8.00 og 19.00. Du finder kirkerummet i stueetagen ved elevatoren til Sengetårn E.

De tre hospitalspræster vil stå for gudstjenester og andre kirkelige handlinger. Rummet kan også bruges til samtaler, foredrag, koncerter eller refleksion og fordybelse.

Hver uge får vi besøg af hospitalsklovnene, som spreder glæde og livsglæde på afsnittet. Deres besøg styrker livsglæden og livsmodet hos de børn og unge, der er indlagt med sygdom.

Hospitalsklovnene er særligt dygtige til at støtte børnene i svære situationer og hjælper dem med at tackle de udfordringer, der følger med at være indlagt, herunder smertefulde procedurer. Mange oplever, at det er lettere at håndtere udfordringerne, når hospitalsklovnene er ved deres side.

De besøger børnene på stuerne, men er også at finde i opholdsstuen og på gangen.

Vi får af og til besøg af en musikterapeut. Musikterapeuten bruger musik til at skabe ro og tryghed for barnet, mindske angst og lindre smerter.

Musikterapeuten kan også tilkaldes efter behov. Tal med personalet, hvis jeres barn kunne have glæde af et besøg.

Har I brug for rådgivning om kost og kostomlægning i forbindelse med barnets behandling, kan lægen henvise til en samtale med hospitalets diætist. Diætisten kan hjælpe med at udarbejde en kostplan, der tilgodeser barnets behov. 

Hvis jeres barns sygdom medfører ændringer i jeres sociale situation, kan plejepersonalet formidle kontakt til en socialrådgiver.

Socialrådgiveren kan besvare spørgsmål om orlov, sygedagpenge, pension, erstatning og andre sociale rettigheder og muligheder.