Dit ophold og besøg

Når du bliver indkaldt til undersøgelse eller behandling hos os, får du en indkaldelse med flere sider. Vi forventer, at du læser siderne grundigt. Så ved du nemlig, hvordan du skal forberede dig til aftalen, og hvad der skal ske hos os. På den måde kan vi bedst udnytte tiden sammen effektivt.

Se dine hospitalsaftaler på booking.rn.dk. Her kan du også finde det brev og de forberedelser, som knytter sig til aftalen. Du skal bruge dit MitID for at logge dig på.

Pas godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat m.v., mens du er på hospitalet.

Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

Er du indkaldt til en PET-skanning med CT-kontrast, skal du forinden have taget en blodprøve.  

Du skal på forhånd have bestilt tid, inden du møder op i blodprøveambulatoriet.

Bestil tid

Det er vigtigt, at du møder fastende op til din aftale, hvis det står nævnt i din indkaldelsespakke. 

Du skal især være opmærksom på, om du skal faste, hvis du er indkaldt til en

• hjerteundersøgelse (Myokardieskintigrafi) 
• PET/CT-skanning.

Hvis du ikke møder fastende, er vi nødt til at aflyse undersøgelsen.

Medbring gerne madpakke og medicin 

Skal du møde fastende op til din aftale hos os, er det en god idé at medbringe eventuel medicin og en madpakke, som du kan spise i ventetiden. Det er vigtigt, at du først spiser efter aftale med personalet.

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Parkering

Parkeringspladserne foran hospitalet ud mod Hobrovej er reserveret til patienter og pårørende. På disse parkeringspladser kan du parkere i 1 time.

Har du brug for at holde i længere tid, skal du indtaste bilens registreringsnummer på en tablet i forhallen eller den afdeling, du besøger. Herefter bliver parkeringstiden forlænget.

For øvrige parkeringspladser på hospitalets område skal du følge skiltningen på pladsen.

Det er gratis at parkere på hospitalets område.

Vær opmærksom på, at du som patient eller pårørende ikke længere kan holde i P-huset. 

Find vej til afsnittet

Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du finder de enkelte afsnit på hospitalet.

Når du ankommer til afdelingen, skal du registrere dig ved ankomststanderen, så vi ved, at du er kommet. Kør dit gule sundhedskort igennem kortlæseren, og tag plads i venteområdet.

Ventetid 

Du kan godt opleve, at andre kommer til før dig, selvom du har ventet længere. Det betyder ikke, at du er blevet glemt, men skyldes som regel, at du skal ind til på en anden stue.

Henvend dig eventuelt til personalet, hvis du vil have en status på ventetiden.

Når du ankommer til Stråleterapien, skal du registrere dig ved ankomststanderen, så vi ved, at du er kommet. Skan dit gule sundhedskort og tag plads i venteområdet.

OBS! Sundhedskort fra app på telefon kan IKKE aflæses ved vores ankomststander.

Ventetid 

Du kan godt opleve, at andre kommer til før dig, selvom du har ventet længere. Det betyder ikke, at du er blevet glemt, men skyldes som regel, at du skal ind til på en anden stue.

Henvend dig eventuelt til personalet, hvis du vil have en status på ventetiden.

Vi ser helst, at du bliver i venteområdet, indtil det bliver din tur. Hvis du har brug for at forlade venteområdet kortvarigt for at besøge kiosken, ryge eller gå på toilettet, så giv besked i receptionen. Så ved vi, at du snart er tilbage. 

Du må ikke fotografere, filme eller optage personalet eller andre patienter.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til andre. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad venteområdet, hvis det er muligt.

Hospitalet er røgfrit, men du må ryge på det overdækkede rygeområde ved udgangen fra forhallen i Onkologisk Bygning.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her.

Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Parkering

Parkeringspladserne foran hospitalet ud mod Hobrovej er reserveret til patienter og pårørende. På disse parkeringspladser kan du parkere i 1 time.

Har du brug for at holde i længere tid, skal du indtaste bilens registreringsnummer på en tablet i forhallen eller den afdeling, du besøger. Herefter bliver parkeringstiden forlænget 6 timer.

Det er gratis at parkere på hospitalets område.

For øvrige parkeringspladser på hospitalets område skal du følge skiltningen på pladsen.

Vær opmærksom på, at du som patient eller pårørende ikke længere kan holde i P-huset.

Find vej til afsnittet

Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du finder de enkelte afsnit på hospitalet.

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Hos Sund Info kan du bl.a. få råd og vejledning om kost, rygning, alkohol og motion.