Mens du er på hospitalet

Når du har meldt din ankomst i afsnittet, vil en fra personalet tage imod dig og vise dig den stue, som du bliver tilknyttet.

Personalet giver dig et identifikationsarmbånd på, som indeholder dit navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og du skal beholde det på under hele din indlæggelse.

Du får mad og drikke til dagens måltider og kan desuden forsyne dig med vand, kaffe og te på afsnittet.

Spisetider

Kl. 7.30-9.00 morgenmad
Kl. 11.30-12.30 frokost
Kl. 14.30-15.30 eftermiddagskaffe
Kl. 17.30-18.30 aftensmad
Kl. 19.30-20.30 aftenkaffe

Hvis du er i stand til det, vil vi gerne have, at du spiser dine måltider i opholdsstuen.

Menu

Du finder menukortet lige uden for køkkenet og i spisestuen.

Hospitalet tilbyder en varieret og sund kost. Du har mulighed for at vælge mellem forskellige retter. Vi tilbereder naturligvis maden, så den opfylder dine specifikke behov, hvis du for eksempel er diabetiker, vegetar eller af andre grunde har behov for specialkost. Sig til, hvis du har særlige behov.

Af hygiejniske hensyn skal du lade os anrette maden fra køkkenet til dig – der er ikke selvbetjening.

Der er frugt tilgængeligt hele dagen. Bed personalet om frugt, hvis du er interesseret i det.

I løbet af eftermiddagen stiller vi lidt sødt frem til kaffen. Du er velkommen til at betjene dig selv med drikkevarer, frugt og det søde.

Hospitalet har diætister ansat, som du kan blive henvist til, hvis du har brug for kostvejledning.

 

Medbragt mad

Dine pårørende må gerne have mad med til dig. Vi kan tilbyde at opbevare den på køl i afsnittets køleskab – dog i begrænset mængde.

Vi har fri besøgstid. Det vil sige, at pårørende må være til stede på alle de tidspunkter, hvor du som patient har brug for det.

Pårørende skal dog altid vise hensyn og være parate til at forlade patientens stue, når vi udfører plejeopgaver, eller hvis der skal tages andre særlige hensyn på stuen.

Når du får besøg

Deler du sengestue med andre, så vis hensyn til dine medpatienter, når du får besøg.

Har du flere gæster på én gang, anbefaler vi, at I benytter opholdsstuen.

Stuegang begynder kl. 9.00. Ved stuegang deler behandlerteamet information indbyrdes om, hvordan det går med din behandling. Dine pårørende må gerne lytte med.

Ønsker du en samtale med lægen, så sig det til din sundhedsfaglige kontaktperson. Samtalen vil ikke foregå ved stuegang, men planlægges til et andet tidspunkt.

Vi holder vagtskifte i tidsrummene:

Kl. 7.00-7.15
Kl. 15.00-15.15
Kl. 23.00-23.15

Under vagtskiftet videregiver vi informationer om patienterne til det personale, der har den næste vagt i afsnittet. Der er mange informationer, der skal gives videre i løbet af kort tid, og færre forstyrrelser betyder en bedre overlevering.

Haster din henvendelse, må du gerne afbryde vagtskiftet, men kan du vente, sætter vi stor pris på det.

Hvis du har en smitsom sygdom i udbrud, bør du ikke besøge indlagte, svagelige patienter. Du kan ved tvivlsspørgsmål ringe og få rådgivning fra afsnittet, før du møder op.

Hvis du besøger en isoleret patient, betragtes du som isoleret sammen med patienten. Det betyder, at du kun må opholde dig i isolationsenheden og skal huske at vaske hænder eller spritte dem af, før isolationsstuen forlades.

Du må ikke benytte afsnittets fælles faciliteter eller besøge andre patienter.

Du må gerne give patienten afskårne blomster, som kan stå i en vase, men ikke potteplanter, da jord udgør en infektionsrisiko.

Vær opmærksom på, at patienten selv skal passe sine blomster eller få sine pårørende til at hjælpe.

Hospitalet er røgfrit, men du må ryge på de afmærkede udendørs områder.

Hvis du har brug for at få nedsat rygetrangen, mens du er her, kan du få nikotinerstatning i form af tyggegummi eller plaster.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til dine medpatienter. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad stuen, hvis det er muligt.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Med en god håndhygiejne kan du selv undgå mange sygdomme og undgå at smitte andre.

Mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner. Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at bruge håndsprit i 30 sekunder.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold. 

Du skal derfor passe godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat, mobiltelefoner m.v. Har du et sengebord eller skab med lås til rådighed, så lås dine værdigenstande inde, så de ikke frister til tyveri eller bliver væk. Har du mulighed for det, kan du også sende dine værdigenstande med dine pårørende hjem.

Under nogle omstændigheder kan personalet opbevare dine ejendele. Spørg personalet, hvis du vil vide mere.

Hvis du mister dine ejendele

Hvis du er én af de uheldige, der mister dine ejendele, kan du anmelde tabet til Region Nordjyllands Forsikringskontor. Forsikringskontoret vil så tage stilling til, om du kan få erstatning. Personalet på afdelingen skal hjælpe dig med at anmelde tabet.

Har du spørgsmål til din sag, kan du kontakte Forsikringskontoret.

Telefonnummer: 21 83 53 56 eller 97 64 83 90
Mail: forsikringskontoret@rn.dk

Du må gerne forlade afsnittet for at gå ned i kantinen, ud at trække luft eller andet. Giv os besked, hvis du går. Så kan vi nå at sige til, hvis det passer dårligt i forhold til dagsplanen for de ting, der skal ske under din indlæggelse. Det kan fx være blodprøver, træning eller samtaler med behandlere.

Vi tilbyder gratis adgang til internettet, mens du er her.

Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Regionen påtager sig ikke ansvar for netudfald eller manglende forbindelse, og der ydes ikke support. Du må heller ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Afsnittet har en spisestue, som du og dine pårørende er velkommen til at bruge. I spisestuen er der fjernsyn, spil og bøger, som du frit kan benytte.

Husk at vise hensyn til de andre patienter, der benytter spisestuen. 

Afsnittet har et træningsrum, som du er velkommen til at bruge efter aftale med personalet. I træningsrummet er der en motionscykel, rib, bolde og diverse andre træningsredskaber.

Husk at vise hensyn til de andre patienter, der benytter træningsrummet. 

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Se, hvordan du kontakter Patientkontoret på rn.dk/patientkontor

De frivillige i Thisted kaldes Patientstøtter. Patientstøtterne kan være med til at lette din hverdag på hospitalet. Patientstøtten kan fx følge dig til undersøgelse, være din ledsager på gåture og tale med dig om stort og småt.