Dit ophold og besøg

Bliver du forhindret i at møde op til den planlagte aftale, skal du hurtigst muligt kontakte os.

Telefon: 97 66 50 00

Mandag-torsdag 8.00-15.00
Fredag 8.00-14.30

Skal du have en aftale i vores ambulatorium, så aftaler vi tiden i telefonen og sender dig en indkaldelse.

Hvis du er i behandling med antibiotika, bedes du medbringe dette – gerne i original emballage.

Har du sår, der skal tilses under det ambulante besøg, så medbring venligst sårplejemateriale (plaster, forbinding osv.). 

Hvis du har behov for at have en pårørende med, er du velkommen til det. Det kan være en fordel, at I er to om at lytte og stille spørgsmål.

Benytter du patientbefordring via Kontoret for Patientbefordring, så vær opmærksom på, at din pårørende som udgangspunkt selv skal transportere sig. 

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Parkering

Der er 2 timers gratis parkering i gården i gården til det tidligere Urban.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

Du skal derfor lade smykker og større pengebeløb blive hjemme.

Når du kommer på hospitalet, skal du passe godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat, mobiltelefoner m.v.

Når du har meldt din ankomst, skal du tage plads i venteværelset. 

Vi informerer dig, hvis der er ventetid. 

Vær opmærksom på, at mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner.

Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at vaske hænder eller bruge håndsprit

• efter du har været på toilettet
• efter du har nyst, hostet eller pudset næse

Forbindinger

Ved væskende sår skal du have en tætsluttende forbinding på.

Hospitalet er røgfrit, men du må ryge udenfor bygningen. 

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til andre. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad venteområdet, hvis det er muligt.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Du må ikke tage hunde, katte eller andre kæledyr med ind på hospitalet. Hverken ved dine egne hospitalsaftaler eller besøg hos patienter.

Førerhunde, servicehunde og terapihunde

Bruger du førerhund, servicehund eller terapihund, skal du inden besøget på hospitalet kontakte afdelingen og undersøge, om det er muligt at medbringe hunden til din aftale.

Når du bliver tilknyttet Infektionshygiejnen, vil du få tildelt en personlig hygiejnekontaktperson. Kontaktpersonen vil ringe til dig inden din første aftale i ambulatoriet. 

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Hos Sund Info kan du bl.a. få råd og vejledning om kost, rygning, alkohol og motion.

Du kan få svar på spørgsmål om MRSA 398 (også kaldet husdyr-MRSA) ved at kontakte Statens Serums Instituts (SSI's) rådgivningstjeneste. Rådgivningstjenesten kan kontaktes både telefonisk og via mail.

Du er velkommen til at ringe til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om, hvordan du skal forholde dig. 

Telefon: 97 66 50 00

Telefontid:
Mandag-torsdag 8.00-15.00
Fredag 8.00-14.30