Mens du er på hospitalet

Når du ankommer til afsnittet, skal du registrere dig ved ankomststanderen, så vi ved, at du er kommet. Scan dit gule sundhedskort og tag plads i venterummet.

OBS! Sundhedskort fra app på telefon kan IKKE aflæses ved vores ankomststander.

Der kan opstå ventetid inden den undersøgelse eller behandling, du skal til. Skal du til flere undersøgelser eller behandlinger, kan der opstå ventetid mellem dem.

Vi forsøger så vidt muligt at holde dig informeret om, hvornår det bliver din tur, men har du ventet længe, så kom endelig og spørg.

Tag en bog, et blad eller anden underholdning med, så du har noget at fordrive ventetiden med.

Dine måltider på dagen vil indrette sig efter, hvornår du bliver behandlet og hvorvidt du skal faste. Vi kan eventuelt tilbyde drikkevarer og et lettere måltid, fx en sandwich, når du er klar til det efter din behandling. Giv os besked, hvis du er vegetar eller af andre grunde har brug for specialkost.

Du skal være velkommen til at vente i hospitalets venteområde, mens den du ledsager bliver behandlet. Du vil som ledsager blive kontaktet af personalet, når patienten er klar efter behandling.

Hospitalet er røgfrit, men du må ryge på de afmærkede udendørs områder.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her.

Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til dine medpatienter. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad stuen, hvis det er muligt.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Du kan blive bedt om at skifte til hospitalets tøj, der er en del af det sterile miljø på operationsgangen og mere hensigtsmæssigt under behandlingen.

Personalet viser dig, hvor du kan skifte, og hvor du kan opbevare dit eget tøj, indtil du skal hjem.

Du må ikke tage hunde, katte eller andre kæledyr med ind på hospitalet. Hverken ved dine egne hospitalsaftaler eller besøg hos patienter.

Førerhunde, servicehunde og terapihunde

Bruger du førerhund, servicehund eller terapihund, skal du inden besøget på hospitalet kontakte afdelingen og undersøge, om det er muligt at medbringe hunden til din aftale.

Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du kan finde parkeringspladser og de enkelte afsnit.

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Hos Sund Info kan du bl.a. få råd og vejledning om kost, rygning, alkohol og motion.

De frivillige i Thisted kaldes Patientstøtter. Patientstøtterne kan være med til at lette din hverdag på hospitalet. Patientstøtten kan fx følge dig til undersøgelse, være din ledsager på gåture og tale med dig om stort og småt.