Dit ophold og besøg

Når operationen er slut, bliver du kørt fra operationsstuen til opvågningsafsnittet. Den anæstesisygeplejerske, som har været med under operationen følger med dig til opvågningen, hvor hun giver en rapport til opvågningssygeplejersken om forløbet af din bedøvelse og operation.

I opvågningen får vi ikke besked om, hvordan selve operationen er gået. Derfor kan vi desværre ikke informere dig om det, mens du er på opvågningen. Du vil typisk først få den information, når du er retur på sengeafsnittet.

I Opvågningen har vi brug for en del udstyr og apparatur, så vi kan observere dig. For nogle kan udstyret virke overvældende.

Du bliver tilkoblet vores skærm, hvor vi observerer din hjerterytme med 3 ledninger på brystet. Vi observerer også dit blodtryk med en manchet på armen og iltmætningen i dit blod med en klemme på fingeren. Nogle patienter har desuden fået lagt et lille plastikrør i armen, hvor der er tilkoblet en slange, som vi kan tage blodprøver fra.

En alarm betyder ikke altid, at der er noget galt

Indimellem kan en alarm fra apparaturet gå i gang og give lyd fra sig. Det kan give anledning til bekymring og være med til at skabe uro på afsnittet. Vi reagerer selvfølgelig, hvis alarmen lyder, men en alarm betyder ikke altid, at noget er galt. Spørg personalet, hvis du bliver nervøs over, at din alarm går i gang.

Opvågningsafsnittet er et åbent rum, hvor der plads til 4 -9 patienter. Der vil være skærmet af til de andre patienter, men der er ikke meget plads i afsnittet, og dit privatliv er begrænset, mens du er i opvågningen.

Vi tager selvfølgelig de nødvendige forholdsregler for at sikre, at din blufærdighed ikke bliver krænket, og at vi overholder vores tavshedspligt i forhold til hver enkelt patient.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til dine medpatienter. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad stuen, hvis det er muligt.

Pårørende er altid velkomne til at ringe til stamafsnittet for at høre, hvordan patienten har det.

Vi har stor forståelse for, at pårørende har behov for at se patienten umiddelbart efter operationen. Vi betragter dog opvågningen efter narkosen som en del af operationen.

Patienten har behov for at vågne i rolige omgivelser og har oftest behov for meget ro og hvile lige umiddelbart efter bedøvelsen. Derfor vurderer vi altid et ønske om besøg ud fra patientens og medpatienternes behov. Et besøg i opvågningen kan derfor ikke sidestilles med et besøg i sengeafsnittet. Det betyder også, at der gælder nogle andre regler for besøg:

• Du skal ringe til stamafsnittet, inden du kommer på besøg i opvågningen. Du kan altså ikke bare møde op uden en aftale først.
• Besøget skal være kortvarigt.
• Der kan være omstændigheder i opvågningen, der gør, at besøgende må vente eller at et besøg må udsættes.

Børn må altid have deres forældre med på opvågningsafsnittet. Indimellem kan vi have meget travlt, og det kan være nødvendigt af hensyn til andre patienter, at bede om at der kun er én forælder tilstede. I kan eventuelt skiftes.

Vær opmærksom på, at mens I venter på, at jeres barn kommer fra operation eller undersøgelse, kan I desværre ikke være i opvågningen. Her er I velkomne til at opholde jer i sengeafsnittet eller i de områder på hospitalet, der er til pårørende. Når jeres barn er færdig efter operation, vil I blive kontaktet, så I kan være hos jeres barn, når det vågner.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du kan finde parkeringspladser og de enkelte afsnit.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her.

Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Vi informerer din egen læge om den behandling, du har fået, så lægen kender dit forløb og kan understøtte efterbehandling og opfølgning. Denne information kaldes en ’epikrise’. Vi bestræber os på at sende epikrisen hurtigst muligt og inden for 3 hverdage.

Ønsker du ikke, at din læge får besked, skal du gøre opmærksom på det.

Du har adgang til at se dine sundhedsdata på sundhed.dk ved at logge ind med MitID.

På sundhed.dk kan du finde din journal fra hospitalet, behandlingsoplysninger og svar på prøver og undersøgelser. Du kan også få et overblik over medicin, der er ordineret til dig.

Hvis du bliver henvist til kontrol eller videre behandling, vil du modtage indkaldelse via digital post. Du kan med fordel bruge appen ’MineAftaler Region Nordjylland’ til at holde overblik over dine aftaler.

Appen indeholder også andre funktioner, der kan lette din videre kontakt med hospitalerne i Region Nordjylland.

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre. Derfor er det vigtigt, at vi både hører om det, vi gør godt, og det vi kunne gøre bedre.

Giv udtryk for det, mens du er hos os, eller skriv til os, når du kommer hjem.

Skriv sikker Digital Post til afdelingsledelsen (login med MitID)

Skriv sikker Digital Post til hospitalsledelsen (login med MitID)

Du kan også ringe til os på telefon:

97 65 06 15

Sker der fejl, skal vi lære af det. Det kan du hjælpe os med. Oplevede du, at ’noget gik galt’ eller ’var tæt på at gå galt’ i din eller din pårørendes kontakt med sundhedsvæsenet, vil vi meget gerne høre om det, så vi kan lære af det. Vi kalder det en utilsigtet hændelse. En utilsigtet hændelse dækker både over:

• fejl
• nærved-fejl
• komplikationer.

En god tommelfingerregel er, at hvis du har oplevet noget, hvor du tænker, at ’her kunne sundhedsvæsenet lære noget til gavn for patientsikkerheden’, så kan det rapporteres som en utilsigtet hændelse. På den måde kan vi mindske risikoen for, at andre patienter kommer til skade eller får en dårlig oplevelse.

På Region Nordjyllands hjemmeside kan du læse mere om utilsigtede hændelser og hvordan du rapporterer dem.