Til dig på stedet, Mølleparkvej

Praktiske informationer

Fold alle ud

• Foto, video og lyd

  Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

• Information

  Du kan døgnet rundt ringe til informationen for de psykiatriske afdelinger på telefon:

  97 66 00 00.

  Informationen kan hjælpe dig videre til det ambulatorium eller sengeafsnit, du har brug for at komme i kontakt med.

• Køb af mad og drikke

  Du kan købe sodavand, juice, slik samt et let måltid i automaterne på Mølleparkvej.

  Du kan desuden købe mad og drikke i Medicinerhusets café på Aalborg Universitetshospital, Syd. Her finder du også en 7-11 kiosk i forhallen.

  • Køb af mad og drikke på Aalborg Universitetshospital, Syd

• Mobiltelefon

  Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn.

  Af hensyn til dine medpatienter må du ikke bruge kameraet i din mobiltelefon, når du opholder dig i et psykiatrisk sengeafsnit.

  Vær opmærksom på, at der kan være særlige restriktioner for brug af mobiltelefon på intensive og retspsykiatriske sengeafsnit.

  Spørg personalet om de gældende regler.

• Patientbefordring og befordringsgodtgørelse

  Hovedreglen er, at du selv sørger for og betaler din befordring. Du kan dog blive bevilget befordring eller få udbetalt befordringsgodtgørelse, hvis du opfylder reglerne for det.

  Læs om regler for befordring og befordringsgodtgørelse på Region Nordjyllands hjemmeside

• Rygning

  Hospitalet er røgfrit, dog må patienter ryge på afmærkede udendørs områder. Det gælder også e-cigaretter.

  Spørg personalet i afsnittet om, hvor du må ryge.

  Besøgende må ikke ryge på hospitalets område, hverken ude eller inde. Rygning skal foregå udenfor hospitalets arealer.

  Hjælp til ryge- eller nikotinstop

  Ønsker du hjælp til ryge- eller nikotinstop, kan du benytte Sundhedsstyrelsens Stoplinje:

  • Send en sms med teksten "Nikotinfri" til 1231.
  • Ring på 80 31 31 31.

• Tavshedspligt

  Ringer du med spørgsmål om en patient, skal du vide, at alt personale på hospitalet er underlagt sundhedsloven og dermed har tavshedspligt.

  Det betyder, at personalet som hovedregel kun kan videregive oplysninger om patientens helbred, hvis patienten har givet sit samtykke til det.

• Tolkebistand

  Der er mulighed for tolkebistand - herunder videotolkning.

  Vær opmærksom på, at der er gebyr for tolkning i visse situationer.

  Kontakt personalet for yderligere oplysninger.

  Læs mere om muligheder for tolkning på Region Nordjyllands hjemmeside

• Trådløst internet

  Vi tilbyder gratis adgang ti internettet, mens du er på hospitalet. Vores netværk hedder RNguest. Du kan logge på netværket ved at få tilsendt en kode på SMS.

  Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

  Vær opmærksom på, at der kan være særlige restriktioner for brug af nettet på intensive og retspsykiatriske sengeafsnit. Spørg personalet om de gældende regler.

  Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

  Se vejledning til hjælp med opkobling

• Brug håndsprit

  Med en god håndhygiejne kan du selv undgå mange sygdomme og undgå at smitte andre.

  Mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner. Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at bruge håndsprit i 30 sekunder.

  Sprit hænder - patient

  Sprit hænder - besøgende

  Sådan spritter du hænder

• Samtale med hospitalet over video

  Flere af hospitalets afsnit tilbyder patienter at deltage via video ved samtaler og kontroller, som ikke kræver fysisk fremmøde. På den måde kan du spare tid på transport til og fra hospitalet.

  Samtale med hospitalet via video

• Værdier

  Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme, eller send dem med dine pårørende hjem. Har du et sengebord eller skab med lås til rådighed, så lås dine værdigenstande inde, så de ikke frister til tyveri eller bliver væk. Du har også mulighed for at få opbevaret dine værdigenstande i hospitalets Information. 
  
  Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

  Læs mere om hvordan du passer på dine ejendele og erstatning