Dit ophold og besøg

Du kan ikke møde direkte op i Akutmodtagelsen. Det er din egen læge eller lægevagten, der henviser dig til os. Du skal derfor altid ringe til dem først. Har du akut behov for hjælp, så ring 112.

Når du ankommer i Akutmodtagelsen, bliver du visiteret til et speciale. Det betyder, at du bliver set af en læge, som er specialist på området. Derfor kan ventetiden for nogle patienter være længere end for andre. 

Har du akut behov for hjælp, bliver du ført direkte til en undersøgelsesstue.

Status på ventetid

Er du i venteområdet, holder vi dig løbende orienteret om den aktuelle ventetid. Har du brug for en status på din ventetid, skal du være velkommen til at henvende dig til sekretæren. 

Hvis du har behov for at have en pårørende med, er du velkommen til det. Det kan være en fordel, at I er to om at lytte og stille spørgsmål.

Bruger du medicin, så tag den med på hospitalet – helst i original indpakning.

Det er ikke sikkert, at vi har netop den medicin, du bruger. Som regel har vi kun adgang til den medicin, der knytter sig til den behandling, vi skal give dig.

Giv os besked, hvis du selv har medbragt medicin. Vi har brug for at kende til al slags medicin, du tager, så vi kan tage højde for det i vores behandling af dig. Fortæl os også, hvis du plejer at få dosispakket medicin.

Pas godt på dine værdigenstande og ejendele såsom mobiltelefon, briller, høreapparat m.v., mens du er på hospitalet.

Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme.

Du kan eventuelt lave en aftale med sygeplejersken om opbevaring af dine ejendele eller bede dine pårørende om at tage dem med hjem.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

Når du ankommer til Akutmodtagelsen, skal du henvende dig hos sekretæren i receptionen, hvor du skal oplyse dit cpr-nummer.

Sekretæren vil stille dig følgende spørgsmål:

• Hvornår er skaden sket?
• Hvordan skete det?
• Skete det, mens du var på arbejde, eller i din fritid?

Når du har meldt din ankomst til sekretæren, skal du følge de gule prikker hen til gangen i Akutmodtagelsen. Her vil personalet tage imod dig.

Patienter med akut behov for hjælp bliver ført direkte til en undersøgelsesstue. 

Får du ikke tildelt en stue med det samme, skal du tage plads i venteområdet. 

Når du ankommer i Akutmodtagelsen, bliver du visiteret til et speciale. Det betyder, at du bliver set af en læge, som er specialist på området. Derfor kan ventetiden for nogle patienter være længere end for andre. 

Har du akut behov for hjælp, bliver du ført direkte til en undersøgelsesstue.

Status på ventetid

Er du i venteområdet, holder vi dig løbende orienteret om den aktuelle ventetid. Har du brug for en status på din ventetid, skal du være velkommen til at henvende dig til sekretæren. 

Vi arbejder på, at det snart bliver din tur, men ved ikke altid hvornår. Vi modtager løbende patienter, og nogle har et mere akut behov for behandling.  

Vi ser helst, at du bliver i venteområdet, indtil det bliver din tur. Hvis du har brug for at forlade venteområdet kortvarigt for at besøge kiosken, ryge eller gå på toilettet, så giv besked i receptionen. Så ved vi, at du snart er tilbage. 

Besøgende til isolerede patienter betragtes som isolerede sammen med patienten. Det betyder, at besøgende kun må opholde sig i isolationsenheden og skal huske at vaske hænder eller spritte dem af, før isolationsstuen forlades.

Besøgende må ikke benytte afsnittets fælles faciliteter eller besøge andre patienter. De skal forlade hospitalet, når de forlader patientens stue.

Spørg sygeplejersken, hvis du er i tvivl, om hvordan du skal forholde dig.

Pas godt på dine værdigenstande og ejendele såsom mobiltelefon, briller, høreapparat m.v., mens du er på hospitalet.

Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme.

Du kan eventuelt lave en aftale med sygeplejersken om opbevaring af dine ejendele eller bede dine pårørende om at tage dem med hjem.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

Hospitalet er røgfrit, men du må ryge på det overdækkede rygeområde ved udgangen fra forhallen i Onkologisk Bygning.

Har du brug for hjælp til rygestop, kan du kontakte Forebyggelsesambulatoriet, Sund Info.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her. Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til dine medpatienter. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad venteområdet, hvis det er muligt.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Parkering

Parkeringspladserne foran hospitalet ud mod Hobrovej er reserveret til patienter og pårørende. På disse parkeringspladser kan du parkere i 1 time.

Har du brug for at holde i længere tid, skal du indtaste bilens registreringsnummer på en tablet i forhallen eller den afdeling, du besøger. Herefter bliver parkeringstiden forlænget 6 timer.

Det er gratis at parkere på hospitalets område.

For øvrige parkeringspladser på hospitalets område skal du følge skiltningen på pladsen.

Vær opmærksom på, at du som patient eller pårørende ikke længere kan holde i P-huset.

Find vej til afsnittet

Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du finder de enkelte afsnit på hospitalet.

I Akutmodtagelsen har vi et pårørenderum, som pårørende til kritisk syge kan benytte, mens de venter på personale. 

Rummet kan i perioder blive brugt af flere pårørende på forskellige tider af døgnet. Så vis hensyn og ryd op, når du forlader rummet.

Det sker, at patienter i Akutmodtagelsen dør eller er døde ved ankomst til hospitalet. I disse tilfælde kan pårørende komme og tage afsked med den afdøde, mens den afdøde er i Akutmodtagelsen. Der vil altid være en sygeplejerske tilknyttet den afdødes stue. Efter endt ophold i Akutmodtagelsen bliver den afdøde flyttet til kapellet.

Du bliver informeret om, hvem du skal kontakte efter din udskrivelse, hvis der opstår problemer. Det afhænger af din sygdom.  

Oplever du forværring indenfor 24 timer efter din udskrivelse, kan du kontakte os på telefon: 

97 65 61 11 - tast 1

Hvis problemet opstår senere, skal du ringe til din egen læge.