Praktisk information

Fold alle ud Fold alle sammen

• Hjælpemidler

  Hjælpemidler kan mod kvittering lånes gennem hospitalets fysioterapeuter og ergoterapeuter og bedes returneret til det Centrale Hjælpemiddeldepot.

  Hjælpemidler udlånes kun til midlertidig brug, og du skal derfor enten være indlagt på hospitalet, gå til ambulant behandling eller være henvist til hospitalet med henblik på behandling for at kunne låne hjælpemidler.

  Se adresser og åbningstider for aflevering af hjælpemidler 

• ID-armbånd

  Når du indlægges på et afsnit, giver personalet dig et identifikationsarmbånd på, som indeholder dit navn og cpr-nummer.

  Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og du skal beholde det på under hele din indlæggelse.

• Patienthotel

  Aalborg Universitetshospital har et patienthotel, som kan benyttes af særlige patientgrupper og deres pårørende. 
  
  Patienthotellet er for patienter med behov for daglig kontrol og behandling på stamafsnittet, patienter med lang eller besværlig vej mellem hjem og sygehus samt patienter der skal til behandling samme dag som indlæggelsen.

  Booking af værelse foregår gennem det afsnit, du er tilknyttet.

• Besøg på hospitalet

  Vi har fri besøgstid. Det vil sige, at du som pårørende må være til stede på alle de tidspunkter, hvor patienten har brug for det.

  Vis dog altid hensyn, og vær parat til at forlade patientens stue, når vi udfører plejeopgaver, eller hvis der skal tages andre særlige hensyn på stuen.

  Vær opmærksom på, at enkelte afsnit kan have særlige regler for besøgstid.

• Blomster

  Du må gerne have afskårne blomster i vase, men ikke potteplanter, da jord udgør en infektionsrisiko.

  Du skal selv passe dine blomster eller få dine pårørende til at hjælpe.

• Vask hænder og brug håndsprit

  Vær opmærksom på, at mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner.

  Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at vaske hænder og bruge håndsprit i 30 sekunder

  • efter du har været på toilettet
  • efter du har nyst, hostet eller pudset næse
  • før du tager mad og drikkevarer

  • Håndhygiejne på hospitalet

  Se video

• Rygning

  Alle matrikler på Aalborg Universitetshospital er som udgangspunkt røgfri. Vi har dog udendørsområder, hvor det er tilladt at ryge:

  • Syd: Overdækket rygeområde ved udgangen fra Onkologisk forhal
  • Nord: Overdækket rygeområde bag ved højhuset
  • Farsø: Overdækket rygeområde ved hovedindgangen
  • Hobro: Overdækket rygeområder ved hovedindgangen, Medicinsk Afsnit for Akut og Multisygdom, stueetagen og Sengeafsnit for Rehabilitering.
  • Thisted: Overdækket rygeområde bag ved hovedbygningen

   

  Hjælp til rygestop

  Ønsker du hjælp til rygestop er der flere muligheder:

  • Ved indlæggelse kan du tale med din læge eller sygeplejerske
  • Forebyggelsesambulatoriet Sund Info, som ligger i forhallen på Syd
  • Sundhedsstyrelsens stoplinje: sms ’Rygestop’ til 1231 (Sundhedsstyrelsens stoplinjen) eller ring 8031 3131

• Trådløst netværk

  Vi tilbyder internetadgang, mens du er her. Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af NemID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

  Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

  Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

  Se vejledning til hjælp med opkobling

  På enkelte mindre matrikler kan vi desværre ikke tilbyde trådløst internet.

• Mobiltelefon

  Som udgangspunkt må du gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til andre. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad venteområdet eller stuen, hvis det er muligt.

  På enkelte afsnit skal din mobiltelefon være helt slukket, fx af hensyn til vores apparatur.

• Foto, video og lyd

  Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

• Dyr på hospitalet

  Du må ikke tage hunde, katte eller andre kæledyr med ind på hospitalet. Hverken ved dine egne hospitalsaftaler eller besøg hos patienter.

  Førerhunde

  Bruger du førerhund, må du gerne tage den med til egne, korte hospitalsaftaler. Hunden må dog ikke komme med ind på undersøgelses- eller behandlingsstuer, men skal kunne ”parkeres” i venterummet eller hos sekretæren imens.

  Du må ikke medbringe førerhund på sengeafsnit. Det gælder både, hvis du selv indlægges eller ved besøg hos patienter.

• Værdier

  Pas godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat og lignende, mens du er på hospitalet. 
  
  Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme, eller send dem med dine pårørende hjem. Har du et sengebord eller skab med lås til rådighed, så lås dine værdigenstande inde, så de ikke frister til tyveri eller bliver væk. Du har også mulighed for at få opbevaret dine værdigenstande i hospitalets Information. 
  
  Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

  Læs mere om hvordan du passer på dine ejendele og erstatning