Sundhedsadministrativ koordinator

Som sundhedsadministrativ koordinator har du en vigtig koordinerende funktion i forhold til patienternes forløb i sundhedsvæsenet. Du er den første person som patienten og de pårørende møder i telefonen eller i velkomstkranken på hospitalet.

Det er dig, som er bindeleddet mellem patienten og sundhedsvæsenet. Du guider patienten videre til yderligere behandling og formidler vigtige informationer. Det kræver, at du har gode kommunikationsevner og en grundig forståelse af sygdomsforløb og data.

Samtidigt skal du samarbejde med det øvrige sundhedspersonale og på tværs af sektorer om at skabe sammenhængende forløb for patienten. Her er din rolle at sikre det administrative flow omkring patientforløbet ved at arbejde med de bagvedliggende administrative opgaver.

Sundhedsadministrativ koordinator favner bredt og arbejder i det hele taget med mange forskellige opgaver til glæde for både patienter, pårørende og de tværfaglige samarbejdspartnere. Det kan fx være:

• Patientforløbskoordinering i form af visitation, booking og aflysning af tider samt bestilling af undersøgelser, prøver, svar, tolk m.v.
• Servicere og vejlede patienter, pårørende og eksterne samarbejdspartner ift. forløbet
• Opsamling på patientforløbsperioder (ventestatus, udredningsret og behandlingsgaranti)
• Journalføring- og behandling samt indberetning i databaser
• Udtræk af data og databehandling
• Udarbejdelse af notater, dagsordner og referater for afdelingsledelsen