Dit ophold og besøg

Når du bliver indkaldt til undersøgelse eller behandling hos os, får du en indkaldelse med flere sider. Vi forventer, at du læser siderne grundigt. Så ved du nemlig, hvordan du skal forberede dig til aftalen, og hvad der skal ske hos os. På den måde kan vi bedst udnytte tiden sammen effektivt.

Du kan desuden få et samlet overblik over alle dine hospitalsaftaler på booking.rn.dk. Her kan du også finde det brev og de forberedelser, som knytter sig til aftalen. Du skal bruge dit MitID for at logge dig på.

Vores mål er, at du under hele dit forløb får den information, du har brug for. Du er desuden altid velkommen til at spørge.

Vi opfordrer dig også til, at du selv sætter dig ind i, hvad du fejler og hvad din behandling omfatter. Når du selv er aktiv, opmærksom og stiller spørgsmål, er der mindre risiko for fejl, og vi får i fællesskab det bedste resultat af behandlingen.

Har du brug for det, er du velkommen til at have en pårørende hos dig hele dagen. Vi anbefaler dog, at du kun har én pårørende hos dig af hensyn til andre patienter og vores arbejdssituation. Vi kan ikke tilbyde forplejning til pårørende, men der kan købes mad og drikke i vores café og automat.

Benytter du patientbefordring via Kontoret for Patientbefordring, så vær opmærksom på, at din pårørende som udgangspunkt selv skal transportere sig.

Har du svær funktionsnedsættelse, kan det i nogle tilfælde være nødvendigt at have en ledsager med. 

Ring gerne til os, eller bed nogle om at kontakte os. Så kan vi bedre planlægge dit besøg hos os og få drøftet, om der er noget, der er særlig vigtigt for dig. 

Hvis du bruger lift til forflytninger, kan du med fordel medbringe dit eget sejl.

Bruger du medicin, så tag den med på hospitalet – helst i original indpakning.

Det er ikke sikkert, at vi har netop den medicin, du bruger. Som regel har vi kun adgang til den medicin, der knytter sig til den behandling, vi skal give dig.

Giv os besked, hvis du selv har medbragt medicin. Vi har brug for at kende til al slags medicin, du tager, så vi kan tage højde for det i vores behandling af dig. Fortæl os også, hvis du plejer at få dosispakket medicin.

Du har dit eget tøj på under dit ophold i afsnittet. Vi anbefaler, at du medbringer tøj og sko, som er behageligt at have på.

Bruger du hjælpemidler i det daglige, skal du tage dem med på hospitalet. Vi har som udgangspunkt ikke adgang til alle former for hjælpemidler.

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Mød op kort før aftalt tid

Vi opfordrer både patienter og pårørende, der har mulighed for det, til at møde ind på hospitalet kort før den aftalte tid.

Find vej til afsnittet

Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du kan finde parkeringspladser og de enkelte afsnit.

Pas godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat og lignende, mens du er på hospitalet. Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

Du vil være klar til at komme hjem, før dagafsnittet lukker sidst på dagen. Skulle der mod forventning opstå komplikationer ved behandling, så der er behov for, at du bliver natten over, hjælper vi dig med at blive overflyttet til vores sengeafsnit. 

Når du har meldt din ankomst i afsnittet, vil en fra personalet tage imod dig og vise dig den plads, som du bliver tilknyttet.

Personalet giver dig et identifikationsarmbånd på, som indeholder dit navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og du skal beholde det på hele dagen. 

Der kan opstå ventetid inden den undersøgelse eller behandling, du skal til. Skal du til flere undersøgelser eller behandlinger, kan der opstå ventetid mellem dem.

Vi forsøger så vidt muligt at holde dig informeret om, hvornår det bliver din tur, men har du ventet længe, så kom endelig og spørg.

Tag en bog, et blad eller anden underholdning med, så du har noget at fordrive ventetiden med.

Vi kan tilbyde drikkevarer (vand, saft, kaffe, te og varm kakao) og et lettere middagsmåltid, hvis du skal have en behandling, der varer det meste af dagen. 

Desuden anbefaler vi, at du eventuelt selv medbringer en lille madpakke.

Hospitalet er røgfrit, men du må ryge på de afmærkede udendørs områder.

Vi vil også meget gerne hjælpe dig med at stoppe med at ryge. Bare sig til.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her. Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, når bare du viser hensyn til dine medpatienter. Sæt den på lydløs, tal sagte og forlad stuen, hvis det er muligt.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Du må gerne forlade afsnittet for at gå ned til caféen eller automaten, ud at trække luft eller andet. Giv os besked, hvis du går. Så kan vi nå at sige til, hvis det passer dårligt i forhold til dagsplanen for de ting, der skal ske under din indlæggelse. Det kan for eksempel være blodprøver, træning eller samtaler med behandlere.

Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du kan finde parkeringspladser og de enkelte afsnit.

Vi har 8 sengepladser og 4 stolepladser. Du vil - alt efter dit behov - få tildelt en seng eller en god lænestol. 

Der er fjernsyn på sengestuerne. Du er velkommen til at medbringe noget at læse i.

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.

Hos Sund Info kan du bl.a. få råd og vejledning om kost, rygning, alkohol og motion.

De frivillige i Thisted kaldes Patientstøtter. Patientstøtterne kan være med til at lette din hverdag på hospitalet. Patientstøtten kan fx følge dig til undersøgelse, være din ledsager på gåture og tale med dig om stort og småt.

Opstår der problemer i relation til din indlæggelse de tre første døgn efter, at du er blevet udskrevet, kan du kontakte os på telefon:  

97 65 02 00 (Sekretær)
97 65 02 75 (sygeplejerske)

Hvis problemet opstår senere, skal du ringe til din egen læge.