Mens du er på hospitalet

Du bliver modtaget af en sygeplejerske, social- og sundhedsassistent eller pædagog og får information om, hvad der kommer til at ske i de første timer.

Du bliver tildelt en sengestue og får hjælp til det praktiske. Alle vores patienter indlægges på enestuer.

Du får et identifikationsarmbånd på, som indeholder dit navn og cpr-nummer. Armbåndet er en vigtig del af patientsikkerheden, og du skal beholde det på under hele din indlæggelse.

Vi forventer, at du har en forælder eller begge dine forældre med til din indlæggelsessamtale. Det kan være rart at være to eller flere om at lytte, stille spørgsmål og svare på spørgsmål. Dine forældre og nærmeste pårørende kan også deltage i samtaler senere i dit forløb. Samtalerne aftales typisk på forhånd.

Under din indlæggelse er dine nærmeste pårørende velkomne til at tage kontakt til afsnittet og være i dialog med personalet.

Vi har faste spisetider, hvor vi som udgangspunkt spiser sammen i køkkenet.

	Hverdage	Weekend
Morgenmad	7.30	8.00
Frokost	11.50	11.50
Eftermiddagsmad	14.00	15.30
Aftensmad	18.00	18.00
Senmad	20.00	20.00

Vi har fri besøgstid. Det vil sige, at pårørende må være til stede på de tidspunkter, hvor du som patient har brug for det.

Vi opfordrer til, at besøg aftales med personalet på forhånd af hensyn til din behandling og de aktiviteter, vi har planlagt. Pårørende må derfor gerne ringe og aftale et tidspunkt for besøg. Det gælder især besøg af søskende, da dette kræver særlige hensyn.

Der kan opstå behov for at begrænse besøgstiden i en periode - enten af hensyn til dig eller afdelingen.

Pårørende skal altid vise hensyn og være parate til at forlade patientens stue, når vi udfører behandlings- eller plejeopgaver, eller hvis der skal tages andre særlige hensyn på stuen.

Når du får besøg

Når du har besøg af dine forældre eller søskende, foregår det inde hos dig, så I har ro til at være sammen. Dine forældre kan sove hos dig én eller flere nætter. Tal med personalet om, hvordan det kan foregå.

Har du behov for at mødes med andre end dine nærmeste pårørende, skal dette aftales med personalet.

Vi holder vagtskifte i tidsrummene:

Kl. 7.00-7.30
Kl. 15.00-15.30
Kl. 23.00-23.30

Når nyt personale møder ind, er det vigtigt, at de får en status på, hvad der er sket i de seneste timer. Der er mange informationer, der skal gives videre på kort tid, og for at det kan ske uforstyrret og effektivt, foregår det på personalekontoret.

Har du et akut problem, må du gerne kontakte personalet under vagtskiftet. Ellers vil vi gerne, at du venter til senere.

Vi kan hjælpe dig på flere måder

Mens du er her, hjælper vi dig med at få struktur på din dagligdag. Du kommer til at deltage i forskellige aktiviteter, hvor du kan træne i at gøre noget af det, du har svært ved. De samtaler du har med din kontaktperson, lægen eller psykologen, kan hjælpe dig til at forstå mere om den sygdom eller de vanskeligheder, du har. Du vil også få mere viden om, hvad du fremover kan gøre for at passe godt på dig selv i din dagligdag. Det kan være nødvendigt, at du får noget medicin. Så taler vi med dig om det.

De første dage

De første indlæggelsesdage er planlagt sådan, at du får mulighed for at falde til, lære afsnittet og personalet at kende. Der vil også være nogle papirer, der skal udfyldes i samarbejde med din kontaktperson og måske din nærmeste pårørende. Dette hører du nærmere om.

Plan for indlæggelsen

Du og dine pårørende bliver oplyst om formålet med indlæggelsen og den forventede indlæggelsesvarighed. Derudover får I udleveret en behandlingsplan, som er udformet af den behandlingsansvarlige læge eller psykolog. Denne er udgangspunktet for dit indlæggelsesforløb. Behandlingsplanen kan løbende justeres, hvis det vurderes nødvendigt. Der er konference hver 2. uge, eller hyppigere ved behov, hvor behandlere og det øvrige personale taler om, hvordan det går med din behandling, og om der er noget, der skal ændres. Du og dine nærmeste pårørende er velkomne til at skrive spørgsmål ned til din kontaktperson, hvis der er noget, I ønsker bliver taget med i drøftelsen til konferencen.

Fysiske undersøgelser

Ret kort tid efter, du er blevet indlagt, bliver du undersøgt af en læge, der skal se på, hvordan du har det fysisk. Her vil lægen blandt andet lytte på dig med et stetoskop. Derudover vil du få målt blodtryk og puls samt få taget blodprøver og EKG (måling af, hvordan dit hjerte slår). Hvis der er noget, der er særligt svært for dig i forbindelse med ovenstående undersøgelser, så fortæl det til din kontaktperson, så I sammen kan finde en løsning.

Du får tildelt en kontaktperson i hver vagt, som taler med dig og laver aktiviteter. Ved vagtskifte vil du oftest få tildelt en ny kontaktperson. Kontaktpersonen kan enten være sygeplejerske, pædagog eller social- og sundhedsassistent.

Derudover bliver du tildelt en behandler, som enten er psykolog eller læge. Der kan også blive tilknyttet en studerende til dit forløb.

Din behandler kan vurdere, at det er relevant for dit forløb, at der bliver tilknyttet en ergoterapeut eller fysioterapeut. Du hører nærmere, hvis dette er relevant for dig.

Vi laver i fællesskab en aktivitetsplan, når du bliver indlagt. Denne er tilpasset dig, dine behov og ønsker. På den måde har du overblik over din dag.

Eksempler på aktiviteter

Vi har en aktivitetsmedarbejder ansat, som varetager flere af afsnittets aktiviteter. Afsnittets fastlagte aktiviteter er blandt andet:

• Gåtur alle hverdage kl. 10.
• Eftermiddagsaktivitet alle hverdage kl. 16-17, hvor vi fx spiller spil, laver noget kreativt, spiller PlayStation, går i gymnastiksalen eller i haven.
• Aktiviteter med frivillige, som kommer flere gange om ugen, blandt andet Hospitalsklovne, Legehelte og Musikberiget.

I løbet af indlæggelsen kan du også blive tilbudt gåture til Zoologisk Have, Mølleparken eller indkøbstur.

Du er velkommen til at henvende dig til din kontaktperson, hvis du har et ønske om en specifik aktivitet.

Hvis du har svært ved at falde til ro eller svært ved at sove, er det vigtigt, at du taler med personalet om det. Du har mulighed for at låne en kugle- eller kædedyne, som mange synes er rar at sove med. Vi har også nogle kuglestole, som former sig efter din krop, så flere dele af kroppen berøres på en god måde. Det kan give en rar og beroligende fornemmelse.

Personalet bærer alarmer og kan blive tilkaldt, hvis der opstår noget akut i afdelingen eller et andet sted på hospitalet. Det kan opleves lidt utrygt, men personalet ved, hvad de skal gøre for at passe godt på dig og de andre, der er her.

Når der igen er ro i afdelingen, vil personalet tale med dig om det, der er sket.

Vi kan være nødt til at låse døren, hvis der er en patient, der midlertidigt ikke må forlade afdelingen. Sker det, fortæller personalet dig om det.

Vi er her for at hjælpe dig!

• Hver dag får du at vide, hvem der er din kontaktperson. I taler sammen om, hvordan det går, og hvad der skal ske i løbet af dagen.
• Stil spørgsmål, når du har brug for det. Du behøver ikke vente, til du mødes med din kontaktperson. Spørg dem, der er her.
• Er vi på personalekontoret, må du gerne banke på, hvis du har brug for hjælp med det samme.
• Du kan fortælle os om alt, du har brug for at dele med nogen. Hold ikke svære tanker for dig selv – det hjælper at dele dem med andre.
• Vi har tavshedspligt, og derfor fortæller vi ikke om de andre børn, der er her.
• Sig til, hvis du er utryg eller ked af det. Det er vigtigt, at du får talt med personalet om det.

Fra hospitalets køkken får vi leveret mad til det antal patienter, der er indlagt. Derfor er der som udgangspunkt ikke mulighed for, at pårørende kan spise med. Pårørende kan benytte caféen i Medicinerhuset på Aalborg Universitetshospital, Syd.

Medindlagte pårørende kan dog altid spise med.

Vi har en husorden med forskellige regler, der er vigtige, når mange skal have en hverdag til at fungere sammen. Reglerne handler især om at vise hensyn og sikre tryghed og sikkerhed for alle.

Du får udleveret et eksemplar af husordnen, og din kontaktperson gennemgår den sammen med dig.

Du må gerne have nogle af dine egne ting med, så du kan gøre stuen lidt mere personlig og hyggelig. Det kan fx være et par plakater, billeder, en bamse eller dit eget sengetøj. Ting, du ved, du har det rart med. Du må også gerne have en mobiltelefon og en computer med.

Hvis du medbringer genstande af glas eller skarpe genstande, låses de inde i skabet på din stue. Du kan få dem låst ud ved behov.

Vi forventer, at du behandler den viden, du får om andre patienter under indlæggelsen med diskretion.

Hospitalet er røgfrit, dog må patienter ryge på særligt afmærkede områder udenfor.

Har du brug for at ryge, så spørg personalet om, hvor det kan foregå. Det gælder også e-cigaretter.

Pårørende må ikke ryge under besøget, hverken ude eller inde. Rygning skal foregå udenfor hospitalets arealer.

Du må gerne bruge din mobiltelefon, men vis hensyn, når du gør det. Sæt den på lydløs og tal sagte. Hvis du taler i telefon på din egen patientstue, undgår du bedre at forstyrre andre.

Har du ikke adgang til en mobiltelefon, kan der være mulighed for kortvarigt at låne en telefon i afsnittet. Spørg personalet, hvis behovet opstår.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Med en god håndhygiejne kan du selv undgå mange sygdomme og undgå at smitte andre.

Mennesker, der i forvejen er syge eller svækkede, er mere modtagelige for infektioner. Hjælp os derfor med at holde mængden af bakterier og virus nede på hospitalet. Det gør du for eksempel ved at bruge håndsprit i 30 sekunder.

Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold. 

Du skal derfor passe godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat, mobiltelefoner m.v. Har du et sengebord eller skab med lås til rådighed, så lås dine værdigenstande inde, så de ikke frister til tyveri eller bliver væk. Du har også mulighed for at få opbevaret dine værdigenstande i hospitalets Information.

Du kan også sende dine værdigenstande med dine pårørende hjem.

Der må ikke komme hunde, katte eller andre kæledyr med ind på hospitalet.

Du må som udgangspunkt gerne forlade afsnittet kortvarigt, men lav altid en aftale med personalet først. Så undgår vi, at du ikke er tilstede på tidspunkter, hvor planlagte aktiviteter skal finde sted.

Vi tilbyder internetadgang, mens du er her.

Netværket hedder "RNguest". Du kan logge på fra din computer, tablet eller telefon ved hjælp af MitID eller ved at modtage en login-kode på SMS.

Du skal selvfølgelig bruge netværket med omtanke og vide, at du kan holdes personligt ansvarlig, hvis du misbruger tjenesten til ulovlige formål.

Du må ikke forvente, at personalet har mulighed for at hjælpe dig med opkoblingen.

På afsnittet er der 11 patientstuer med 2 fælles toiletter, 2 fælles badeværelser og 1 fælles køkken.

I den ene ende af afsnittet er der en dør ind til et område med 2 stuer, hvor en patient kan opholde sig i en kortere periode, når der er særligt brug for ro og meget få indtryk.

Du skal være velkommen til at gå ud i haven efter aftale med personalet. Her finder du en legeplads og redskaber til forskellige fysiske aktiviteter. Du kan fx spille badminton og fodbold samt hoppe på trampolin. Vi har også en bålplads, hvor vi kan hygge os sammen, når vejret tillader det.

Hvis personalet tillader det, kan du benytte det kreative værksted på 2. sal. Her kan du fx male, sy, lave perler og papirklip.

Afsnittet har en opholdsstue, som du er velkommen til at bruge. I opholdsstuen er der fjernsyn, spil og bøger, som du frit kan benytte.

Husk at vise hensyn til de andre patienter, der benytter opholdsstuen. 

Sengeafsnit for Børne- og Ungdomspsykiatri er tilknyttet en skole, hvor der er undervisningstilbud til alle børn og unge fra 0.-10. klasse. Skolen er inddelt i meget små klasser, og lærerne er vant til, at alle de børn og unge, de møder, har nogle vanskeligheder, som kan gøre det svært at komme i skole. Dette er de vant til at håndtere og hjælpe med.

Hvis din sygdom tillader det, går du i skole hver dag. Skolen har 3 moduler, hvor det første modul starter om morgenen, og det sidste modul slutter midt på eftermiddagen.  

Skolen kontakter dagligt afsnittet for at høre, hvilke børn/unge der skal i skole den pågældende dag.

Skolen har et bredt udvalg af materialer. Det bedste er dog, at du medbringer dine egne skolebøger. Skoledagen veksler mellem dansk, matematik, sprog, små spil og arbejde med computer. 

Læs om hospitalsundervisningen på Aula.dk

Du skal være velkommen til at benytte terrassen efter aftale med personalet. På terrassen kan du slappe af i havemøblerne. Når vejret tillader det, har vi mulighed for at grille om aftenen.

Du har mulighed for at vaske tøj i afsnittet. Vi har desuden en tørretumbler, du er velkommen til at bruge.

Patientkontoret kan vejlede dig om dine rettigheder og muligheder, og kan også rådgive og hjælpe dig, hvis du vil klage, søge erstatning eller på anden måde indberette oplevelser på hospitalet.