Før du ankommer

Mød forberedt op

• Læs indkaldelsen

  Når du bliver indkaldt til undersøgelse eller behandling hos os, får du en indkaldelse med flere sider.

  HUSK at forberede dig

  En af siderne er en HUSK-side med dine forberedelser. En anden er en patientinformation om, hvad der skal ske ved aftalen. Siderne er vedhæftet som bilag i din digitale post.  Vi forventer, at du læser siderne grundigt. På den måde kan vi bedst udnytte tiden sammen effektivt. 

  Du kan desuden få et samlet overblik over alle dine hospitalsaftaler på booking.rn.dk eller i appen ’MineAftaler Region Nordjylland’. Her kan du også finde det brev og de forberedelser, som knytter sig til aftalen. Du skal bruge dit MitID for at logge dig på.

• Meld afbud i god tid

  Jo før, vi har dit afbud, jo bedre. Det giver os mulighed for at finde en ny tid til dig snarest og give din tid til en anden.

• Få en SMS-påmindelse om dine aftaler

  Du kan tilmelde dig NemSMS på Borger.dk, så du ikke glemmer din aftale hos os. Du skal bruge dit MitID ved tilmeldingen.

  Læs mere og tilmeld dig NemSMS på Borger.dk

• Tag aktivt del

  Vores mål er, at du under hele dit forløb får den information, du har brug for. Du er desuden altid velkommen til at spørge.

  Vi opfordrer dig også til, at du selv sætter dig ind i dit forløb, og hvad det omfatter. Når du selv er aktiv, opmærksom og stiller spørgsmål, er der mindre risiko for fejl, og vi får i fællesskab det bedste resultat.

• Pårørende er velkomne

  Har du brug for det, er du velkommen til at have en pårørende hos dig hele dagen. Vi anbefaler dog, at du kun har én pårørende hos dig af hensyn til andre patienter og vores arbejdssituation. Vi kan ikke tilbyde forplejning til pårørende, men der kan købes mad og drikke i vores café og automat.

  Benytter du patientbefordring via Kontoret for Patientbefordring, så vær opmærksom på, at din pårørende som udgangspunkt selv skal transportere sig.

• Find vej til hospitalet og parkering

  Kom i god tid, hvis du er i bil. Det er en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

  • Læs hvordan du finder vej til og parkering i Hospitalsbyen

• Lad smykker og større pengebeløb blive hjemme

  Hospitalet har som udgangspunkt ikke erstatningspligt, hvis du mister ejendele under dit ophold.

  Du skal derfor lade smykker og større pengebeløb blive hjemme.

  Når du kommer på hospitalet, skal du passe godt på dine værdigenstande og ejendele såsom briller, høreapparat, mobiltelefoner m.v. Har du et sengebord eller skab med lås til rådighed, så lås dine værdigenstande inde, så de ikke frister til tyveri eller bliver væk. Du har også mulighed for at få opbevaret dine værdigenstande i hospitalets Information.

  Læs mere om, hvordan du passer godt på dine værdigenstande

• Hjem igen samme dag

  Du vil være klar til at komme hjem, før dagafsnittet lukker sidst på dagen. Skulle der mod forventning opstå komplikationer ved behandling, så der er behov for, at du bliver natten over, hjælper vi dig med at blive overflyttet til et sengeafsnit.