Dit ophold og besøg

Voksne

Når du ankommer til afsnittet, skal du registrere dig ved ankomststanderen, så vi ved, at du er kommet. Skan dit gule sundhedskort og tag plads i venteområdet.

OBS! Sundhedskort fra app på telefon kan IKKE aflæses ved vores ankomststander.

 

Børn

Når du og dit barn ankommer til afsnittet, skal du melde dit barns ankomst til sekretæren. Du skal ringe til sekretæren via telefonen på væggen ude ved elevatorerne.

En anæstesisygeplejerske vil komme ud og tage imod dit barn, gøre barnet klar til operation og bagefter følge det over på operationsstuen. 

Efter operationen følger anæstesisygeplejersken dit barn tilbage på opvågningsafsnittet. 

MR-undersøgelse

Skal dit barn til MR-undersøgelse, skal du også melde dit barns ankomst til sekretæren. En anæstesisygeplejerske vil komme ud og tage imod dit barn.

Sygeplejersken vil gøre dit barn klar til undersøgelsen ved at lægge bedøvelse på barnets hånd. Dit barn skal ikke skifte til hospitalstøj. 

Når operationen er slut, bliver du kørt fra operationsstuen til opvågningsafsnittet. Den anæstesisygeplejerske, som har været med under operationen følger med dig til opvågningen, hvor hun giver en rapport til opvågningssygeplejersken om forløbet af din bedøvelse.

På opvågningsafsnittet bliver du koblet til apparaturer, som overvåger blandt andet dit blodtryk og din puls.

I opvågningen får vi ikke besked om, hvordan selve operationen er gået. Derfor kan vi desværre ikke informere dig om det, mens du er på opvågningen. Du vil typisk først få den information, når du er retur på sengeafsnittet.

I Opvågningen har vi brug for en del udstyr og apparatur, så vi kan observere dig. For nogle kan udstyret virke overvældende.

Du bliver tilkoblet vores skærm, hvor vi observerer din hjerterytme med 3 ledninger på brystet. Vi observerer også dit blodtryk med en manchet på armen og iltmætningen i dit blod med en klemme på fingeren. Nogle patienter har desuden fået lagt et lille plastikrør i armen, hvor der er tilkoblet en slange, som vi kan tage blodprøver fra.

En alarm betyder ikke altid, at der er noget galt 

Indimellem kan en alarm fra apparaturet gå i gang og give lyd fra sig. Det kan give anledning til bekymring og være med til at skabe uro på afsnittet. Vi reagerer selvfølgelig, hvis alarmen lyder, men en alarm betyder ikke altid, at noget er galt. Spørg personalet, hvis du bliver nervøs over, at din alarm går i gang.

Opvågningssygeplejersken tilser dig hyppigt og er hele tiden i nærheden. Vil tilser desuden ofte operationsområdet, og vi spørger ind til smerter og kvalme. Hvis du har behov for det, tilbyder vi dig smertestillende og kvalmestillende medicin. Men kan ofte forvente at have smerter efter en operation, men smerterne skal være tålelige.

Opvågningsafsnittet er et åbent rum, hvor der plads til 7 patienter. Der vil være skærmet af til de andre patienter, men der er ikke meget plads i afsnittet, og dit privatliv er begrænset, mens du er i opvågningen.

Vi tager selvfølgelig de nødvendige forholdsregler for at sikre, at din blufærdighed ikke bliver krænket, og at vi overholder vores tavshedspligt i forhold til hver enkelt patient.

Det varierer meget, hvor længe patienter ligger i opvågningsafsnittet. Det kan være alt fra ½ time til 1 døgn. Det afhænger af både operationstype, bedøvelse og af den enkelte patient.

Når alle dine værdier er stabile, og vi har set, at du har været vågen og har det godt, bliver du kørt tilbage til sengeafsnittet af en portør. Sengeafsnittet har fået besked om dit forløb i opvågningen, inden du kommer dertil.

Dine måltider på dagen vil indrette sig efter, hvornår du bliver behandlet og hvorvidt du skal faste. Vi kan eventuelt tilbyde drikkevarer og et lettere måltid, fx en sandwich, når du er klar til det efter din behandling. Giv os besked, hvis du er vegetar eller af andre grunde har brug for specialkost.

Vi har stor forståelse for, at pårørende har behov for at se patienten umiddelbart efter operationen. Vi betragter dog opvågningen efter bedøvelsen som en del af operationen.

Patienten har behov for at vågne i rolige omgivelser og har oftest behov for meget ro og hvile lige umiddelbart efter bedøvelsen. Derfor vurderer vi altid et ønske om besøg ud fra patientens og medpatienternes behov. Et besøg i opvågningen kan derfor ikke sidestilles med et besøg i sengeafsnittet. Det betyder også, at der gælder nogle andre regler for besøg:

• Du skal ringe til sengeafsnittet, inden du kommer på besøg i opvågningen. Du kan altså ikke bare møde op uden en aftale først. Personalet i sengeafsnittet vil derefter kontakte os for at høre, om et besøg er muligt.
• Besøget skal være kortvarigt.
• Der kan være omstændigheder i opvågningen, der gør, at besøgende må vente eller at et besøg må udsættes.

Børn må altid have sine forældre hos sig.

Børn må altid have deres forældre med på opvågningsafsnittet. Indimellem kan vi have meget travlt, og det kan være nødvendigt af hensyn til andre patienter, at bede om at der kun er én forælder tilstede. I kan eventuelt skiftes.

Vær opmærksom på, at mens I venter på, at jeres barn kommer fra operation eller undersøgelse, kan I desværre ikke være i opvågningen. Her er I velkomne til at opholde jer i sengeafsnittet eller i vores pårørenderum, Når jeres barn er færdig efter operation, vil I blive kontaktet, så I kan være hos jeres barn, når det vågner. 

Opvågningsafsnittet ligger i forlængelse af Intensiv Afsnit 103, Nord, og man skal passere gennem intensivafsnittet for at komme til opvågningsstuen. Blandt andet derfor er der begrænset adgang til afsnittet.

Ønsker du at undersøge om det er muligt at besøge patienten på opvågningsafsnittet, skal du kontakte det sengeafsnit, som patienten er indkaldt til. Personalet i sengeafsnittet vil derefter kontakte os og høre om et besøg er muligt.

Pårørende skal ringe på dørklokken uden for afsnittet og vente på at blive hentet af en sygeplejerske - også selvom døren står åben. Det skyldes, at der kan være omstændigheder i Opvågningen, som gør, at besøgende må vente udenfor.

Vi henstiller desuden til, at pårørende færdes gennem afsnittet af hensyn til patienter på både intensivstuerne og opvågningsstuen.

Mobiltelefoner er ikke tilladt i opvågningsafsnittet, da det kan påvirke vores elektroniske udstyr. Har du behov for at ringe til dine pårørende, mens du er på opvågningen, kan du låne en telefon af os.

Hvis du ønsker at fotografere, filme eller optage personalet, så spørg altid først, og respektér et nej. Du må heller ikke fotografere, filme eller optage medpatienter uden tilladelse.

Kom i god tid, hvis du er i bil. Det kan være svært at finde en ledig parkeringsplads på hospitalets område, så sæt god tid af til parkering. Det er også en fordel at have god tid til at finde hen til afsnittet.

Parkering

Parkeringspladserne i gården med indkørsel fra Urbansgade er reserveret til patienter og pårørende. På disse parkeringspladser kan du parkere i 1 time.

Har du brug for at holde i længere tid, skal du indtaste bilens registreringsnummer på en tablet i forhallen eller den afdeling, du besøger. Herefter bliver parkeringstiden forlænget 6 timer.

Det er gratis at parkere på hospitalets område. 

For øvrige parkeringspladser udenfor hospitalets område skal du følge skiltningen på pladsen.

Vær opmærksom på, at der også er parkeringsmuligheder i C.W. Obels Parkeringshus på Badehusvej.

Find vej til afsnittet

Du kan på forhånd orientere dig om, hvor du finder de enkelte afsnit på hospitalet.

Vi har et rum, som pårørende kan opholde sig i, mens patienten er til operation.

Sker der fejl, skal vi lære af det. Det kan du hjælpe os med. Oplevede du, at ’noget gik galt’ eller ’var tæt på at gå galt’ i din eller din pårørendes kontakt med sundhedsvæsenet, vil vi meget gerne høre om det, så vi kan lære af det. Vi kalder det en utilsigtet hændelse. En utilsigtet hændelse dækker både over:

• fejl
• nærved-fejl
• komplikationer.

En god tommelfingerregel er, at hvis du har oplevet noget, hvor du tænker, at ’her kunne sundhedsvæsenet lære noget til gavn for patientsikkerheden’, så kan det rapporteres som en utilsigtet hændelse. På den måde kan vi mindske risikoen for, at andre patienter kommer til skade eller får en dårlig oplevelse.

På Region Nordjyllands hjemmeside kan du læse mere om utilsigtede hændelser og hvordan du rapporterer dem.