Patienter i alderen fra 18 år og op efter kan henvises fra egen læge og fra speciallæger. Børn mistænkt for reumatologisk lidelse henvises til Børneafdelingen. Henvisning fremsendes til Reumatologisk Ambulatorium, og der kan ikke henvises til en bestemt læge.
Når henvisningen er modtaget, visiteres den af afdelingens speciallæger. Såfremt der er behov for yderligere oplysninger returneres henvisningen til egen læge med henblik herpå. Patienten bliver herefter indkaldt eller får besked om forventet ventetid til undersøgelse. Hovedparten af de henviste patienter bliver visiteret til ambulant undersøgelse, men visitation til indlæggelse mhp. undersøgelse og behandling kan prioriteres ved mere komplekse lidelser.
Ved førstegangsundersøgelse i ambulatoriet lægges en plan for videre undersøgelser, behandling og evt. indlæggelse. Ved behov kan henvises til alle andre lægelige specialer og undersøgelser.
I ambulatoriet arbejder læger og sygeplejersker i tværfaglige teams.
I Diskusambulatoriet indgår fysio- og ergoterapeuter samt socialrådgiver i teamet.
Afdelingen modtager patienter fra det område der hører til Aalborg Sygehus medicinske optageområde, dog varetages patienter fra Thy Mors af Reumatologisk Afdeling, Regionshospitalet Nordjylland i Hjørring.
.